问题——“留不住”的现象仍部分高校存在;辅导员是高校学生思想政治教育和日常管理的重要力量。近年来,随着高校治理更精细、学生成长需求更为多元,辅导员的工作范围不断扩大。一些高校出现辅导员队伍年轻化、岗位更替频繁等情况,影响学生工作连续性和校园治理稳定性。问卷调查显示,不少受访者认可辅导员职业的社会价值,但认为离职现象“普遍且可以理解”的比例仍然不低,愿意长期从事专职辅导员工作的比例相对有限。对应的研究也表明,辅导员职业倦怠检出率较高,且与离职倾向呈正相关。个别院系短期内多名辅导员离任的情况,引发社会关注。 原因——多重压力叠加,结构性矛盾较为突出。 一是任务“杂而重”,高强度节奏常态化。辅导员既要处理学业预警、考风考纪、资助帮扶、宿舍矛盾调解等日常事务,又要开展心理健康教育与个案疏导,还需配合迎新、考试周、毕业季等阶段性重点工作,并应对检查评估、材料报送和活动组织。学生诉求越来越即时、全天候,工作时间边界被不断拉长,长期高负荷运转容易造成身心疲惫。 二是职责边界不够清晰,事务性工作挤占育人主业。一些高校在管理链条中将辅导员视为“兜底岗位”,凡与学生相关事项都倾向由辅导员承接,导致其在思想引领、成长指导、职业规划等核心工作上的投入被稀释,育人成效与个人成就感也随之受影响。 三是职业发展通道虽有设计,但落地仍有堵点。多所高校建立了“职务职级双线晋升”机制,但实际评价中,辅导员往往还要面对论文发表、课题主持等科研硬指标压力。由于日常事务繁多、可支配时间有限,完成学术成果要求难度加大,晋升预期不稳、发展获得感不足,继续削弱岗位吸引力。 四是待遇与责任匹配度有待提升,职业认同感面临考验。部分辅导员反映,岗位责任重、风险点多、问责压力大,但薪酬待遇、培训支持和资源配置与劳动强度并不完全匹配;同时,社会对学生工作专业性的认识仍需提升,容易形成“价值高、回报感不强”的落差,久而久之累积为职业倦怠。 影响——短期扰动与长期隐患并存。辅导员频繁流动会直接影响学生管理与思想政治教育的连续性,尤其对新生适应、心理危机干预、学业帮扶等需要长期跟踪的工作带来挑战。对学校而言,人员流动增加招聘与培训成本,削弱队伍稳定性和专业化水平,不利于高质量育人体系建设。更关键的是,辅导员作为高校治理中的重要支点,其状态与能力直接关系校园安全稳定、学生成长成才和人才培养质量。 对策——以系统治理破解“高消耗”困局。 一是推动减负增效,为辅导员“回归育人主责”创造条件。应梳理学生工作事项清单,明确辅导员职责边界,压减重复填报、过度留痕等负担;对材料报送、信息统计等事务加强数字化集成与共享,减少多头布置、反复填表。推动“辅导员—学院—职能部门”协同分工,让职责更清晰、工作更顺畅。 二是优化评价体系,突出工作实绩与育人成效导向。职称职级评审应体现辅导员岗位特点,在坚持必要能力标准的同时,完善分类评价与代表性成果认定,更加重视学生发展成效、危机事件处置能力、课程与项目建设、典型经验推广等可量化、可核验成果,减少“一把尺子量到底”带来的不公平和挫败感。 三是完善保障机制,提升岗位吸引力与稳定性。探索建立与岗位责任相匹配的薪酬激励和津贴补助,畅通培训进修、学位提升和专业化发展通道;健全心理支持与压力疏导机制,强化团队支持与督导制度,降低职业风险与情绪耗竭。对表现突出的辅导员在评优评先、岗位竞聘、挂职锻炼诸上给予倾斜,形成更清晰的成长预期。 四是推进专业化职业化建设,增强职业认同。辅导员工作专业性强,应加强分层分类培训,提升思想政治教育、心理危机识别干预、职业生涯指导、网络舆情引导等能力;推动辅导员参与课程建设与研究平台,沉淀可复制的工作方法与成果,提升社会认可度与个人成就感。 前景——从“补短板”走向“强体系”。当前,国家层面持续强调辅导员队伍建设的重要地位,明确其与教学、科研、管理同等重要的“第四支队伍”。随着高校落实立德树人根本任务的制度体系完善,辅导员队伍建设将从规模扩充转向结构优化、能力提升与治理协同。未来一段时期,能否在减负、评价、保障、发展四个环节形成闭环,将直接影响队伍稳定与育人质量的同步提升。
辅导员队伍稳不稳,关系到立德树人根本任务能否落到实处。破解“易离职”困境——既要关注个体压力——更要直面制度性矛盾:以减负换回专注,以改革疏通发展,以保障稳住队伍,以专业化提升质量。把辅导员队伍建设得更强更稳,高校育人体系才能更有韧性,学生成长成才也将获得更可靠的支撑。