守护公共秩序不容流量越界:外滩占道直播引发治理与平台责任再讨论

问题显现: 上海外滩作为日均客流量超50万人次的国家级景区,近期频现网络主播占用步行通道直播的现象。

黄浦公安无人机巡查记录显示,有主播在民警多次喊话后仍继续占道跳舞;另有博主直播时公然煽动粉丝“人肉”劝阻其行为的保安人员。

此类事件已非个案,杭州西湖等地此前亦出现主播装扮成“白娘子”等形象进行低俗表演的情况。

原因剖析: 业内人士分析,此类乱象源于三重矛盾:其一,部分主播公共意识淡漠,将“流量至上”理念凌驾于社会规则之上;其二,现有管理规定存在执行盲区,《上海市外滩风景区综合管理暂行规定》虽明确禁止妨碍游览行为,但缺乏具体处罚标准;其三,直播平台审核机制滞后,往往在舆情发酵后才采取限流等措施。

社会影响: 复旦大学城市治理研究中心调研数据显示,占道直播可使景区通行效率降低30%,在节假日更易引发踩踏隐患。

更值得警惕的是,部分主播通过挑衅管理人员、制造冲突等“出格”行为博取关注,已形成不良示范效应。

文旅部2023年报告指出,全国5A级景区中67%曾出现类似扰序行为。

治理对策: 北京市已率先探索立法规范,《公园条例(修订草案)》拟明确禁止观景点直播行为。

上海政法学院教授建议建立“三联动”机制:公安部门加强现场执法,文旅部门建立主播黑名单制度,网信部门督促平台完善内容审核。

抖音、快手等平台表示将升级AI识别系统,对违规直播实施15分钟内强制下架。

发展前瞻: 随着《网络表演经营活动管理办法》修订工作启动,专家预测2024年将形成“事前备案-事中监管-事后追责”的全链条管理体系。

中国社科院研究员指出,需平衡新兴业态发展与公共权益保护,探索划定“可直播区域”与“禁播区域”的精细化治理模式。

公共空间是全社会的共同资产,其首要功能是服务全体公众。

无论是外滩、西湖还是各地景区,都不能沦为个人谋取私利的舞台。

规范直播行为、维护公共秩序,既是法律问题,更是文明问题。

每一位社会成员都应认识到,个人自由必须建立在尊重他人权益、维护公共利益的基础之上。

唯有通过完善制度、严格执法、压实平台责任、提升公众意识的多方联动,才能让公共空间回归其本真属性,让文明秩序成为城市的闪亮名片。