智媒融合给公共关系行业带来了啥新玩意儿

前几天中国公共关系协会在北京弄了个沙龙,主题是智媒融合给公共关系行业带来了啥新玩意儿。这是他们首期搞的行业活动,召集了一大堆来自政府、学校、媒体还有企业的专家学者,大家坐一块儿聊聊这新技术新媒体把公共关系行业给折腾成啥样了。 主持沙龙的是汪文斌,他是协会媒介与传播工作委员会的执行主任。他把这次活动弄得线上线下都能看,所以不光是圈内人,圈外人也都在盯着看呢。 现在这时代以人工智能和大数据为主的技术革命特别猛,把传统的公关做法全给颠覆了。姚遥老师就给大伙儿举了个例子,他是中国传媒大学城市文明研究院的院长,他说技术就是个“术”,文化才是“道”,两个缺谁都不行。比如搞城市更新或者国际合作的时候,建筑平移、AI预警这些技术手段能让工作效率飞上天,可要是光靠这些就完了那肯定不行。他强调技术再牛也只能辅助你传递感情,根本没法代替人与人之间那种深层的思想共鸣。 圆桌讨论环节大家聊得可热火朝天了,像“大叙事与新算法”、“硬核技术与软性共情”这些话题都被翻出来讨论了好几遍。孔晶作为专家咨询工作委员会的副主任说,智媒融合不光是帮公司干活的工具,更是公司战略能不能成的关键。她拿企业出海来说事儿,指出用技术把受众分析透、内容投放精准一点,对在国际上树立好名声特别有帮助。 中国外文局煦方国际传媒的王新玲给大伙讲了讲AIGC怎么用到国际传播里去了。她说那种让文字变图画、文字变动画的技术确实让做内容的速度快了不少,还有那种数字人也能搞定好多语种的说话问题。不过她也没忘记提醒大家,AI现在再厉害也没法代替人类的共情心和创造力啊。 环球网的石丁总编辑也来插了一嘴,他从实际干活的角度看问题。他说AI工具能帮咱们打破那种被信息包裹的小圈子(也就是大家常说的信息茧房),选题更精准了、传播也更有针对性了。 面对现在网络上那些假新闻或者假消息带来的挑战,石丁提了个“以技制技”的招数:多拿几个模型来回交叉验证一下信息的真假嘛。他还呼吁国内搞技术的公司多给行业提供点专业支持。 姚遥在最后总结的时候说了句实在话:智媒融合算是给咱们中国公关行业一个“弯道超车”的机会呢。不过他也敲了个警钟:咱们发展的时候得站在中华文化这块大地上,心里得装着“天下为公”的理念才行。他提醒大家在用新技术的时候千万别乱来、别惹上伦理或者法律上的麻烦事儿。 现在的智媒融合确实成了推动行业换血换发的大力量了。到底该怎么在技术的帮助下守住自己的文化根子、心里的价值取向?这就是咱们行业现在最大的难题啦。 这次沙龙通过好多角度去聊这事了,算是给以后做创新实践提供了不少有用的想法。以后咱们得多琢磨琢磨怎么把技术用得更深入一点、再加上多点人文关怀进去才行。到时候咱们就能在全球的对话里把中国故事讲得更生动、把中国智慧贡献出来啦!