金融消费场景日益多元化，银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象等问题频繁出现；不少消费者因信息不对称或风险意识不足而遭受损失。邮储银行本溪市分行针对这些问题，在"3·15"期间组织全辖机构开展有针对性的宣传，将金融消保知识送到基层。
消费者权益保护是建设稳定金融环境的基础。邮储银行本溪市分行的实践表明，金融机构需要在两个层面保护消费者：一是交易层面的权益保护，二是认知层面的能力提升。通过深入基层、贴近生活的宣传工作，让金融知识和风险防范意识真正融入日常生活，才能形成全社会共同守护金融安全的合力。这种做法值得金融行业继续推广。