在贵州省遵义市播州区的老旧小区,熊某家的墙面渗水问题从2022年起就困扰着他,楼上的钟某也因此被质疑。钟某为证明自己没有用水,出示了2023年4月之后长期用水量为零的记录。面对这样的证据,熊某却依然深受渗水之苦。法院意识到,如果只是单纯依据证据判决,难以解决实际问题。于是,法院决定改变审理思路,把视角扩大到整栋楼。法官和社区工作人员共同组织了一场特殊的会议,把这栋楼的所有住户召集起来。大家齐聚一堂后,法官明确表示这次会议不是审判,而是为了找出问题根源。 社区工作人员积极参与讨论引导大家反映情况,结果发现不仅是熊某家出现渗水问题,其他楼层也有类似现象。大家逐渐意识到这个问题不是一家一户的事,而是整栋楼共同面临的隐患。通过协商,大家决定由一楼住户牵头聘请专业人员检测公共排水管道。检测结果显示渗漏确实是因为公共排水管道老化破裂造成的。维修工作顺利完成后,困扰熊某许久的问题得到解决。他主动申请撤诉案件也圆满结束。 这次事件的解决展示了基层治理的新实践。法院没有止步于简单判决而是主动参与到纠纷解决中去利用多种方式促进居民共同参与协商解决问题这种做法打破了传统诉讼路径可能导致案结事不了的局面同时也培养了居民的公共精神和契约意识提升了基层社会自我管理自我服务能力这个案例也证明了构建多元协同互动的基层治理共同体是破解老旧小区治理困境提升群众幸福感安全感的有效途径。