虽然冬天供热关乎北方居民的生活质量，但老旧小区因保温差和管网堵，长期存在温度不均的问题。虽然“同一栋楼冷暖两重天”，却没有好办法解决。不过现在，山东公用热电集团通过智慧系统把难题给破解了。 自从2020年起，公司着手构建一个能覆盖从热源到用户的全链条智慧供热网络。他们利用大数据、人工智能还有物联网技术，让供热过程变得能感知、能分析、能自己调节。任城区运河小区的秦女士就明显感觉到了变化。以前这个老旧小区因为地处管网末端，室温经常低于18度，现在情况好多了。山东公用热电集团有限公司生产技术部经理马松告诉记者，给每家每户装了智能流量平衡阀，这些阀门会根据温度变化自动调节热水流量，终于解决了长距离输送导致热量不够的问题。 系统的核心是个集成大量数据的平台。在山东公用客户服务中心的大屏幕上，随时能看到每个住户的进出水温度和阀门开度。马松把这个平台比喻成供热大脑，家里的监测装置不停采集数据。一旦温度低了，平台就会远程指挥阀门调整开度，不再需要人手动去查去调。 这次改造不仅让秦女士家温暖舒适了很多，孩子也能在家里安心写作业不用出去受冻。更重要的是系统运行更高效节能了。数据显示供热平衡率达到了80%-90%，比以前提高了大概30个百分点。通过削峰填谷的调度方式，整体能耗降低了10%以上。 除了这些好处，智慧系统在安全上也有优势。公司沿着地下管线部署了几百个无线测温胶囊用来监控土壤温度。如果哪个地方有泄漏导致地温异常升高，系统就会立刻报警并定位故障点。皇营路前段时间发生泄漏时，从报警到抢修完成只用了一小时左右，极大提高了应急效率。 济宁的这次实践证明，用数字化手段确实能帮老旧小区解决供暖难题。这不仅让老百姓满意，也让企业在节能降耗和精细化管理上迈进了一大步。随着技术成熟和普及，这种智慧供热模式肯定会在更多地方落地生根。