20秒里就能上报一次隐患，这是“新骑士・新力量”带给大家的便利。这次场景就发生在3月11日中午，新津美团的骑手刘应珍在送餐途中撞见了飞线充电的危险景象，她立马掏出手机拍照定位发群。到了下午查看时，系统已经显示问题“已处理”，同时还收到了2个骑士币的奖励。现在的新津街头，“流动探头”随处可见。AI的智慧应用不仅让骑手变身为“基层主力军”，更让他们从单纯的送餐员变成了安全守护人。在这个区域里，外卖小哥和快递员们每天都在忙忙碌碌，哪里有毛病他们最清楚。不过以前大家虽然眼尖，却苦于没人管或者反馈太慢。 今年1月正式启用的这个智慧场景解决了这些麻烦。经过培训后的骑手不仅能操作手机发照片、填地址，甚至还能学习急救知识。哪怕是工作的间隙，他们也能在企业微信群里顺手把隐患拍下来发出去，平均20秒就能完成上报。系统收到信息后会立刻发短信通知情况。AI小助手会把关键信息整理好推送给城运中心，让相关部门快速处理并反馈结果。 为了让大家更愿意参与进来，平台搞起了积分兑换活动。大家累计的692分能换到牙膏、抽纸等实用东西。目前已经有308个问题被解决了，有72位骑手活跃在一线。截至目前有300多人加入了队伍。这些人不仅守护着大家的平安生活，也得到了社区的关怀。 新津区把他们当成自家人一样照顾。不管是喝水休憩还是充电热饭，甚至是健康义诊、法律援助这些服务都提供了。让他们累了有地方歇、渴了有水喝、难了有人帮。正是这种相互支持的力量才让这个城市变得更安全更温暖。