问题——公开信“点名”背后折射渠道竞争边界 3月16日,永辉超市自有品牌“品质永辉”以公开信形式向山姆自有品牌Member’s Mark发声,提出应加强内部行为规范,避免出现“迫使供应商二选一”的不正当竞争行为。公开信同时表达了合作与共建的态度,称愿与行业友商携手开发更丰富的品质产品,共同抵制低质竞争,推动行业向高质量发展迈进。 从表述看,永辉此次发声并未指向具体企业或具体交易细节,但措辞明确,直指零售终端供应商合作中可能存在的排他性安排,因而迅速引发市场关注。尤其在会员店、自有品牌快速扩张的当下,围绕供给资源、产能与价格体系的竞争更趋激烈,“二选一”争议再次成为舆论焦点。 原因——自有品牌加速扩张叠加供给稀缺,易诱发排他性合作 近年来,国内零售业进入结构性调整期,企业普遍把自有品牌作为提升差异化能力、稳定供应链、优化毛利结构的重要抓手。公开资料显示,山姆较早将Member’s Mark引入中国市场,依托全球采购与严格品控体系打造自有品牌矩阵,强调对标知名品牌质量并保持价格竞争力,形成稳定的供应商与产地资源池。 永辉上也推进自有品牌体系建设。其“国民超市 品质永辉”的新定位提出后,永辉搭建由大牌尖货、永辉定制和自有品牌共同构成的商品结构,并提出未来数年打造规模化自有品牌商品矩阵的规划。自有品牌扩张意味着对优质工厂、核心原料、稳定产能的争夺加剧。部分品类中,具备规模交付、稳定质量与合规资质的供应商数量有限,在需求集中释放时,渠道之间的竞争容易从“拼产品、拼服务”滑向“拼排他、拼锁定”。 业内人士指出,在实践中,终端渠道与供应商之间可能出现细分渠道层面的“口头独家”或“默契排他”,例如供应商在不同业态分别选择合作对象,以避免价格体系相互冲击。这类做法若缺乏透明、合规的边界管理,容易演变为限制交易选择、影响市场公平的争议点。 影响——对消费者选择、供应链稳定与行业生态带来多重压力 一旦出现以排他方式争夺供应商资源,最直接的影响是消费者端的选择空间被压缩,部分商品在特定渠道“买不到”或被迫在单一渠道购买,弱化了市场竞争形成的价格约束与服务改进动力。 对供应链而言,过度排他可能加剧供应商经营风险。一上,供应商过度绑定单一渠道,抗风险能力下降;另一方面,为满足排他要求而调整供货节奏、渠道策略,可能扰动产能计划与库存周转,影响长期投资与质量稳定。 对行业生态而言,若竞争从品质、效率转向对供给资源的“围堵”,将不利于形成以创新驱动、以消费者利益为中心的良性竞争格局。,会员店业态此前亦出现过类似争议。公开信息显示,2021年前后,对应的企业曾公开指称遭遇供货环节异常情况并引发“二选一”讨论;涉事方当时回应称未见事实依据,并呼吁从事实出发、停止扰乱秩序。历史争议提示市场:在高关注度业态中,供应链行为更需可验证、可追溯,避免“罗生门”式对立扩大化。 对策——以合规为底线、以透明为抓手,推动竞争回归品质与效率 业内普遍认为,治理此类争议,关键在于把竞争规则“立起来”、把合作边界“讲清楚”。企业层面,应完善供应商管理与采购合规体系,明确禁止以不正当方式限制供应商自主选择,建立可审计的沟通与决策流程,减少口头约定和灰色条款滋生空间。 同时,可探索以长期合同、质量标准、交付能力与联合研发为核心的合作机制,用公开、可衡量的指标替代不透明的排他条件,让供应商“愿意合作”而非“被迫站队”。对自有品牌而言,更应把资源投入放在产品力、食品安全、质量稳定与创新研发上,通过差异化价值赢得市场。 行业层面,商协会可加强自律公约与案例指引,推动形成兼顾效率与公平的供应链合作范式。监管层面,则可依据反不正当竞争相关要求,强化对重点领域、重点业态的线索研判和执法协同,形成对排他性不正当行为的常态化震慑。 前景——品质零售将成主赛道,供应链治理能力决定竞争“天花板” 随着消费结构升级与零售业态分化加深,围绕高品质供给的竞争将长期存在。自有品牌正在从“性价比补充”走向“品牌化、体系化供给”,对供应链的要求更高,也更考验企业的合规与治理能力。可以预期,未来头部零售企业的竞争焦点将更多回到产品标准、供应链效率、消费者体验与可持续经营上;同时,围绕渠道生态的规则建设将更受重视,行业将从“规模扩张”迈向“规范竞争”。
永辉引发的行业对话反映了中国零售业从规模扩张向质量提升的转型阵痛。在消费升级背景下,如何构建既保持竞争活力又符合商业伦理的新型零供关系,是企业行稳致远的关键。监管部门、行业组织与企业需共同努力,推动公平竞争与创新并重的行业生态形成。