在2015年的9月，德庆公安的户籍室里迎来了一位年轻的辅警，她就是李玉杏。从那时起，她就把办公桌安在了这个窗口前，一坐就是十一年。这位平凡的女警，每天都在为群众办理户籍业务，大大小小的事情她都处理得井井有条。即便遇到行动不便的老人或者有特殊情况的群众，她也会亲自上门服务。这十一年间，她已经给老百姓办了一万多件事，还去做了上百次上门服务。 到了2025年8月，有位妈妈带着小孩来办证件。小孩哭闹着不肯配合，妈妈也急得团团转。李玉杏看见了，连忙从窗口走出来哄孩子。她蹲下身轻声细语地安慰小孩，还折了一只小动物给小孩看。孩子很快就安静了下来，妈妈也松了口气连声道谢。没过几天，在留言板上就出现了一句表扬的话：“李玉杏小姐姐专业、微笑、有耐心。”李玉杏看到后觉得有点不好意思。 除了日常的业务工作，李玉杏还负责整理和数字化加工历史户籍档案。四百多万张历史档案堆在一起，最早的能追溯到几十年前。有些纸张泛黄易碎，有些字迹模糊难辨。她和同事们一头扎进档案堆里苦干了好几个月。经过她们的努力，四百多万张档案都变成了电脑里可以检索的条目。 虽然大部分时间都待在窗口前处理业务，但是李玉杏有时候也会出现在别的地方。比如在治安大队里协助抓捕黄赌案件的嫌疑人。有时候是凌晨蹲守目标人物，有时候是在外围警戒防止嫌疑人逃跑。有一次行动需要女性警力配合时她就被临时抽调去帮忙。 如今的户籍窗口早已不再像从前那样排着长队和翻柜子查档案了，因为很多工作都已经可以通过线上预约和检索来完成了。不过有些事情始终没有改变——每天早上八点半她都会准时坐到窗口前等着第一个来办事的人。 在这个第116个“三八”国际妇女节到来之际我们走进德庆公安警营看一看她们身上散发出来的力量与芬芳——她们是窗口背后的一束束藏蓝芳华。李玉杏用十一年的时间把青春献给了这个岗位并且用初心守护着平安。她把光洒进了群众的心里并且荣获了2025年度辅警三级嘉奖这个荣誉是对她辛勤付出最好的注脚。