东华大学“小甜橙”志愿服务队14年服务62人

寒假又到了,春运开始了,这个春节东华大学的“小甜橙”志愿服务队又出动啦。这群平均年龄只有20岁的大学生们,在上海松江站里给旅客们提供了不少帮助。他们穿上橙色马甲,看上去特别有朝气。2月2日至2月15日,这是他们为期14天的春运志愿服务时间,一共出动了62个人次。整个春运期间,“小甜橙”们覆盖了售票大厅、进站通道、候车区、检票口还有南北换乘连廊这些关键的地方,给旅客们搭建了一张全流程的“橙色服务网”。每年春运开始前,“小甜橙”都要来几次松江南站支援工作人员应对高峰客流。今年春运结束后,还有一部分志愿者会在正月初五继续给大家提供服务,坚持到春运后期。2026年这个春节,“小甜橙”也不会停摆,志愿者们还会在周末和清明节、五一节、国庆节这些节日里继续守在松江站服务。“小甜橙”是东华大学数学与统计学院的邓庆涵同学牵头负责的。邓庆涵是这个项目的学生领队,这次他坚持了14天全勤上岗。他对接车站需求、安排排班调度还有协调解决问题做得非常好。服装与艺术设计学院的杨润熙同学也来帮忙了,这是她第二次参加春运火车站的志愿服务活动。 今年和往年一样,“小甜橙”的身影从去年开始就没停过。在松江站里总能看到这抹温暖的橙色身影。这次“小甜橙”们给乘客们提供了很多帮助。在进站口和地铁连接处,他们给乘客指路、解答疑问还帮着检查行李。在候车区里,他们主动巡查乘客情况给老弱病残孕等特殊乘客提供帮助;他们还帮着搬大件行李和引导座位;在检票口处规范队伍秩序提醒大家准备好票和身份凭证等等。 记者从东华大学了解到这个项目已经连续开展14年了,吸引了将近700名学子接力奉献;累计服务时长超过3.5万小时。 松江站迎来节前返乡客流高峰的时候有一个特别亮眼的“橙色”,这是东华大学“小甜橙”志愿服务队在为旅客解答疑问和指路呢!