甘肃华亭市市场监督管理局一直在探索一种既保持监管力度又传递服务温度的市场监管方式。他们的目标是在规范与活力之间找到最佳平衡点,给市场主体注入内生动力。最近,他们采用了数字化智慧监管和人性化柔性执法的结合模式,通过精准施策来打造一个优质的营商环境。这个模式在知识产权保护和日常监督检查中取得了明显效果。 华亭市农产品特产展厅里经常有市场监管人员走访,查看商标使用情况,听取企业在知识产权方面的诉求和困惑。杨蕊是华亭市市场监管局知识产权办公室的干部,她提到他们重点关注农产品、手工艺品等本地优势领域,对假冒商标、“傍名牌”等违法行为坚决打击。他们采用“严保护、快处置、优服务”的原则,对恶意侵权行为从严查处,对轻微违规则给予指导改正的机会。这样的方式既体现了刚性执法又体现了柔性服务,帮助企业树立正确的品牌意识。 华亭市众鑫超市广场店正在进行一次新型的日常检查。执法人员展示手机中的检查任务码,店经理李荣用手机扫码后就知道这次检查的内容和法律依据。这个系统是由“陇上e企查”系统支持的数字化规范体系,“扫码入企+综合查一次”的改革模式让检查变得更加透明和高效。通过这次改革,企业年均受检频次同比压减约33%。 万莉是华亭市市场监管局政策法规办主任,她介绍说他们通过系统生成任务码实现亮码执法,企业可以实时核验检查内容。这样的方式不仅提升了监管效能,也最大限度减少了对企业正常经营的干扰。在执法层面,他们推行“整改免罚+合规指导”模式,让执法既有力度又不失温度。 为了营造一个干扰少、预期稳、服务优的营商环境,华亭市市场监督管理局积极探索在规范与活力之间寻求最佳平衡点。通过推动数字化智慧监管与人性化柔性执法深度融合,在知识产权保护和日常监督检查等关键环节精准施策。这些努力为地方经济高质量发展注入了坚实的“法治动能”。