最近宠物食品圈里有个合作视频闹得沸沸扬扬,把品牌、博主还有动物福利都给推上了热搜。很多网友说,“诚实一口”和某短视频平台的KOL合作发了段视频,里面有博主拽猫的镜头,大家都觉得这是在虐待动物,甚至觉得视频是拿猫的丑样子来赚钱。 因为舆论闹得太大,“诚实一口”1月31日赶紧发了个道歉声明。他们承认内部管理出了大问题,导致视频里出现了不该有的内容。品牌方说伤害动物这种事是绝对不能干的,这次的事完全违背了他们的初衷。接下来他们要怎么补救呢?首先是把惹事的员工给辞退了,管理层也被罚了款。还有就是跟这个博主永远别合作了。最重要的是他们要重新搭建内容合作流程,以后再也不能出这种岔子。另外他们还搞了个《动物保护承诺》,让所有的新老员工都得签字才行,并且把这跟绩效挂钩;未来的合作伙伴也得签这份承诺书,以后再合作就要看这一条符不符合要求。这份承诺书是创始人带头签的,上面写得很清楚:绝对不能发布任何美化或者调侃动物痛苦的内容。 那被骂的博主又说了啥?2月1日他回应媒体的时候说自己没虐待猫,拍完视频猫还打呼噜呢,那是猫在高兴呢。他还说品牌联系他把视频和橱窗产品都给删了,他配合下架了。他打算发个澄清视频解释一下情况。不过他个人简介里写的是拍视频是为了赚钱给猫买猫粮。他还说如果大家还是觉得他虐猫,“随便骂吧”。 我查了一下这个博主的账号粉丝有好几万,视频点赞量也特别高。这次的事不光是一次普通的推广纠纷,也反映了现在宠物经济红火背后存在的一些问题。现在大家把宠物当家人一样看待,看到猫咪不舒服肯定受不了。“诚实一口”是近年来国内崛起的牌子之一。公开资料显示他们是2020年成立的,公司主体是上海简谟生物技术有限公司。 创始人以前做过国际快消品的工作。从2021年开始他们在抖音上搞店播和达人合作挺狠的。2024年据说营收已经突破10亿元了。2021年还拿了知名机构的Pre-A轮融资。这次的风波给他们的高速发展提了个醒:内容风险和品牌价值观的管理必须跟上了。 这个道歉和整改是他们在舆论压力下必须面对的补救措施。也说明市场对宠物企业的社会责任要求越来越高了。从行业角度看,这件事估计会让更多的宠物品牌重新审视内容营销的底线。 怎么在赚钱、做内容和尊重生命、保护动物之间找到平衡?这是每一个品牌都得头疼的事儿,也是整个产业健康发展必须要回答的问题。大家这么关注这事肯定能推动整个行业变得更有良心、更有人文关怀一些。