上海豫园“399元全包”被诉侵犯消费者公平交易权

王先生有一次去上海豫园游玩,想去那里拍照留下美好的回忆。他和朋友在一家旅拍店做造型,店家当时说费用全包,结果造型师做到一半却停下来,要求他们额外付费168元租“高定发饰”。吴悦蕾律师说,这种用“399元全包”吸引消费者,再告知额外费用的做法侵犯了消费者的公平交易权。这个问题被上海市消保委关注到了,黄浦区市场监管部门也在节日巡查中注意到了。豫园市场监管所所长程进表示,他们已经约谈了部分经营者并要求整改。一些游客对豫园景区内被妆造店圈起来的拍摄点位感到不满。比如商城二楼的平台被铁链锁住,门口还有“豫园妆造”的牌子;三楼的阁楼也上着锁,只有摄影师可以进去。豫园方面解释说,这样做是为了减少人员停留带来争议。黄浦区发布了旅拍行业的监管指引,强调明码标价、不得低价诱导等要求。希望通过这些措施引导旅拍服务规范发展。王先生还有网友们吐槽说,一些旅拍门店在造型做到一半时就要额外收费。记者春节期间去豫园游玩时发现,不少揽拍店员拿着ipad展示精美的照片时都强调费用为全包。但当记者反复追问头饰收费时才被告知有额外费用产生。上海市消保委律师吴悦蕾指出这种做法侵害了消费者的权益。黄浦区市场监管部门关注到了这个问题并进行了整治工作。豫园市场监管所程进所长约谈了一些经营者并要求他们整改。还有些游客对景区内被圈起来的拍摄点位感到不满。比如二楼平台被铁链锁住,还有“豫园妆造”的牌子;三楼阁楼也上着锁,只有摄影师能进去拍摄。豫园方面解释说他们指定了空置区域供拍摄专用以减少人员停留带来争议。黄浦区发布了旅拍行业监管指引明确规定明码标价等要求与商家约法三章希望能引导旅拍服务规范发展。不管是写真还是旅拍都是为了记录旅行中的美好时光如今更成为了一个城市的门面只有价格透明、规范让消费者明明白白消费才能留下更好的游览体验综合自新闻坊来源:上海新闻广播