作为承载老北京饮食文化的代表,“南门涮肉”这家从1994年就扎根下来的老字号,靠着那口正宗的清真铜锅涮肉,成了不少北京人以及外地游客心里的心头好。如今它在上海和北京已经开了21家直营店,可宏源餐饮管理公司为了守住这口碑,连一个加盟商都没放过。 可名气大了事儿也就来了,现在随便在网上搜一搜“南门涮肉”,能蹦出几百家店来,这些店铺要么是在店名前后加了别的字,要么就是故意起得模棱两可,专门想蹭个热度。其实不光是“南门涮肉”,现在的餐饮界像这样“搭便车”的人不少,有的是直接注册个差不多的商标,有的是装修弄得跟别人一模一样,目的都是想靠着别人的名气来赚钱。 究其原因嘛,做餐饮门槛确实不高,模仿起来也容易。平台那边虽然有审核流程,但对于名字像不像、牌子是不是一家这种事儿,好像没那么认真去管,这就让这些仿冒店有了可乘之机。对消费者来说,要是选错了地儿可就倒霉了,不光吃不到真东西,食品安全也没保障。 这不,前段时间那个“带狗上桌”的事儿不就是个例子嘛?闹得沸沸扬扬的那家店其实就叫“北京王爷府南门铜锅涮肉”,根本不是真正的“宏源南门涮肉天”。虽说最后处理了吧,可对真正的品牌名声还是有不小的损伤。对于原创方来说,这就相当于别人抢走了你的地盘,因为服务水平参差不齐,品牌形象就被给毁了。 “宏源南门涮肉天坛总店”的负责人也很无奈地说,公司天天都能接到消费者的投诉。不过想维权太难了,要么是证据难找,要么是打官司耗时间长、花钱多。法律上虽然有《商标法》和《反不正当竞争法》管着侵权这事,但在实际操作中还是会遇到标准不统一、各地执法不一样、跨地区协调难等问题。 尤其是那些专打擦边球的人——比如说用个相近的名字注册个新商标——想把他们揪出来就更费劲了。网上平台作为信息展示的主要地方,到底应该负什么责任?这事儿还得再说说清楚。 “南门涮肉”碰到的麻烦,其实是整个消费市场知识产权保护和品牌建设的一个缩影。现在大家都爱去好地方吃饭、买好东西,这种环境下光靠一家企业肯定不够用。必须得把企业、平台、监管部门的劲儿都拧成一股绳:企业得自己把商标给捂严实了;平台得把审核关给守死;监管部门也得下狠手去打击那些恶意仿冒的家伙。 只有这样才能给原创品牌一个健康的成长环境,让大家吃东西能吃得明白、吃得放心,咱们的餐饮行业才能变得越来越规范、越来越成熟。