广铁公安处乘警程漪笑:火车上的女乘警

程漪笑作为广州铁路公安处乘警支队的一员,已经在春运工作上投入了三年的时间。今年2月22日上午9点40分,她在潮汕开往广州南站的G6346次列车上完成了最后一次巡检。李婷和樊盈豆等记者随同记录下了这次独特的经历。程漪笑是广铁公安乘警支队第一位值乘跨省长途列车的女乘警。她2024年9月进入广铁公安乘警支队工作,开始值乘广珠城际列车。城际列车停站密集、运行区间短,相对安全平稳。这种工作环境给了她很好的锻炼机会,打磨了她的业务技能和处理突发事件的胆量。2025年,当长途列车上出现值乘空缺时,程漪笑立刻递交了申请。跨省长途列车线路长、客流复杂,并且经常会发生一些突发情况,以前一直是男乘警的主要职责。但是程漪笑并没有因此退缩,“别人能做到的事情,我一样能做到”,她甚至希望自己能比男乘警做得更好。程漪笑被正式任命为值乘跨省长途列车的女乘警之后,在春运期间给大家留下了深刻印象。乘客们看到行李沉重的旅客就主动上前帮忙把行李放好;对耳背的老人她会俯下身重复到站信息;遇到在过道奔跑的孩子她轻声提醒回到座位更安全。正是这种亲切真诚的笑容让乘客们觉得她就像亲人一样。一次到广州南站时一位妈妈急着找行李,把孩子塞给程漪笑后就匆匆返回车厢取回行李。“那一刻我特别感动”,程漪笑回忆说,“这位妈妈把最珍贵的孩子交给了我”,这份信任让她觉得很欣慰。尽管对待乘客温柔友好,但遇到违法人员时她从不手软。程漪笑拿出执法记录仪第一时间制止违法行为并配合检查,“请立即停止违法行为”,语气坚定、法条清晰。“说实话每次处警心里都紧张”,“但一穿上这身制服就有了无限勇气”。2024年9月以来的工作给了她充分的准备。2025年春节期间加开的列车多值乘任务充满不确定性程漪笑不知道下一趟车开往哪里,“但我会守好每一个班岗”,“我们走到哪就把平安守到哪”。 关喜如意、樊盈豆还有李婷等记者记录下了这次故事中的点点滴滴。