永红社区“邻厅”微治理是为了把矛盾化解在门口。永红社区坐落于沙市区最繁华的0.31平方公里，6个网格住着2372户、3452人。过去，居民习惯遇到事情就“坐等靠”，不论是大事还是小事都往街道跑，协商议事这个平台基本上没怎么用。社区就利用胜利街道“三室一厅”微治理品牌打造了“永红·邻厅”协商议事平台，把“旗帜永红”当成工作目标，让“小事不出格、大事不出社区”。永红社区为了进一步推进治理，明确权责边界。政府主导小区事，社区搭台；物业、业委会和居民三方共治楼栋事；邻里互帮互助居民事。同时运用德治、法治和自治相结合的方法进行治理。社区在每年五月都会组织开放月活动来挑选“金牌调解员”，这些人由正义感强、口碑好、协调能力突出的党员、楼栋长还有热心居民组成。他们既是政策宣讲员，也是社情民意的了解者，更是矛盾纠纷解决的专家。通过“三事+三治”的方式来解决纠纷问题。为了确保问题得到有效解决，社区设置了暖心咨询室、心理疏导室、金牌调解室和居民议事厅等不同功能的场所。通过四室一厅联动的方式把共同缔造写进每次调解和协商中，让为民服务真正落实到实处。今年以来，永红社区共化解了26起矛盾纠纷，化解了1起信访积案。今年这几个案例里包括有食品宿舍汤某家中水管爆裂泡了楼下杨某家、药店仓库还有门面；益生佳园停车难导致消防通道被堵；夫妻吵架闹离婚；还有老旧四合院窗花脱落风险高等问题。社区通过“邻厅”平台把这些问题都消化掉了。在这期间“邻厅”还成功调解了婚姻家庭纠纷案例26起，“金牌调解员”在这里发挥了重要作用。永红社区这次“邻厅”微治理取得了显著效果，数据显示近四年无进京信访记录发生。这个方案不仅是为了化解矛盾解决问题，更重要的是提高了居民的幸福感和安全感。