在河南洛阳，有个叫张老太的，她住在洛阳市西工区的小区一楼。前一阵子，因为拖欠物业费，小区物业公司给她停用了门禁卡，还断了水电，导致她回家难、生活受影响。记者了解到，业主之所以拒绝缴纳物业费，主要是因为对物业服务不满。物业公司则说因为运营压力大、诉讼成本高，就采取了这种催缴方式。不过这就成了双方协商解决的僵局。物业公司到底有没有权利停用业主的门禁卡、断水电呢？针对这个焦点问题，记者邀请北京盈科（洛阳）律师事务所商事部主任盛梦鹤律师从法律层面进行分析。“这事儿在法律上可不管你用什么招数。”盛律师说，《中华人民共和国民法典》明确规定，物业公司不得采取停止供电、供水等方式催缴物业费。“你这样就是违法侵权了。” 张老太住在洛阳市西工区某小区一楼，楼上住户空调外机冷凝水管破裂了很久，结果冷凝水流到她家外墙，墙体发霉、脱皮严重影响居住环境。“服务太差了，我多次找物业沟通都解决不了。”于是张老太就停缴了物业费。“他们就把我门禁卡给停了！” 另外还有一位市民叫许先生也遇到类似问题。“我花两百多万拍了一套门面房，结果物业说之前原业主欠了几万块物业费让我补。” 这个门面房以前租户是个酒类商户，“当时商户去充值电费结果被拒绝了！”“店里存放的酒价值不菲啊！停电安防设备失效我每天都得值守！”后来经过多方协调才把电给充上了。 河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者李晓波报道说：“面对这种情况律师也有话要说。” 他邀请了北京盈科（洛阳）律师事务所股权高级合伙人盛梦鹤律师来解读这个问题。“物业公司采取这种手段催缴确实是违法的。” 盛律师解释说：“最高人民法院发布过物业服务合同纠纷典型案例，明确指出这些行为属于以合同债权不当侵害业主建筑物区分所有权。” 如果遇到这种情况怎么办呢？“先缴费再依法维权。” 盛律师给出建议：“根据规定即使服务存在瑕疵业主也不能以拒缴物业费作为对抗手段。” 最后盛律师提醒大家：“共建和谐社区需要物业、业主和监管部门共同守住法律底线。” 报道完后李晓波补充说：“这次采访是由谢景豹编辑处理的。”