乡镇赶集人流密集、信息传播快，是农村消费与社交的重要场景。同时，电信网络诈骗手法不断翻新，诈骗分子利用“熟人社会”信任链、老年群体防范意识薄弱、智能手机使用不熟练等特点，向农村地区渗透，给群众财产安全带来隐患。如何让金融安全知识听得懂、记得住、用得上，成为基层金融服务的一道现实考题。 问题于，农村金融风险呈现“隐蔽性强、传播快、链条长”的特点。部分群众对冒充公检法、虚假投资理财、刷单返利、冒充客服退费等常见套路辨识不足；部分人虽有智能手机，却对转账验证、陌生链接、屏幕共享、验证码保护等关键环节缺乏警惕。一旦中招，不仅造成个人损失，也容易引发家庭负担与社会治理成本上升。 原因既有外部诱因，也有结构性因素。一上，诈骗团伙通过伪造身份、话术引导、技术手段等方式降低受害者戒备，甚至借助“短视频引流+社交软件诱导+远程操控”形成闭环；另一方面，乡村地区金融知识普及的覆盖面与频次仍需提升，面对面宣讲资源有限，部分群众对正规金融渠道、合规操作流程缺少系统认识，风险提示在日常生活中容易被忽视。此外，农村地区留守老人较多，信息获取渠道相对单一，遇到紧急情况更容易被“恐吓式”话术影响判断。 基于上述痛点，农行瓮安县支行将宣传阵地前移至天文镇集市，选择群众“最集中、最方便、最愿意停下来听”的场景开展宣教，是对基层反诈工作方式的一次有针对性优化。活动现场通过悬挂横幅、发放折页、现场讲解等方式，围绕电信网络诈骗的新变化、新特点进行提示，重点以真实案例拆解诈骗流程，讲清“诱导转账、索要验证码、引导下载不明软件、要求屏幕共享”等关键风险点，帮助群众形成可操作的识别清单。与此同时，工作人员结合群众日常使用习惯，面对面指导手机银行的规范操作，提醒设置强口令、开启安全验证、核对收款方信息、保管好验证码与支付密码等细节，把“风险意识”转化为“操作习惯”。 影响体现在三个层面：对群众而言，赶集间隙即可获得实用知识与现场答疑，降低“不会用、不敢问、记不住”的门槛，提升识骗防骗能力；对乡村治理而言，金融机构下沉宣教有助于把风险化解在早、在小，减少案件发生对家庭与社区的冲击；对农村金融生态而言，推动形成“安全用卡、规范转账、理性投资”的行为共识，为金融服务更广覆盖、更深下沉提供信任基础，也为乡村产业发展、普惠金融落地营造稳定环境。 对策上，推动农村反诈与金融知识普及常态化、制度化仍是关键。其一，持续用好“集市、村委会、卫生院、学校”等高频场景，把宣传从“活动式”变为“日常式”，形成可重复、可追踪的触达机制。其二，突出分层分类：对老年群体强化“验证码不外泄、陌生链接不点击、转账前多核实、可疑情况先求证”的底线教育；对年轻群体增加“远程操控、刷流水、虚假投资平台”风险提示，强调合规借贷与理性投资。其三，强化协同联动，推动金融机构与公安、通信运营商、基层组织建立信息互通与快速处置通道，提升预警、拦截与劝阻效率。其四，提升数字金融服务的安全可用性，让群众在“会用、敢用”的同时“用得更安全”，把便利与安全同步送到乡村一线。 前景判断是，随着乡村振兴推进，农村地区资金往来更频繁、线上支付更普及，反诈与金融安全教育的重要性将持续上升。把宣教嵌入群众生活场景，强化案例化、通俗化、可操作的传播方式，将成为基层金融机构履行社会责任、守护民生的重要抓手。未来，若能在常态宣传基础上叠加数据化预警、重点人群关怀、网点与村社共建等举措，有望更织密农村金融风险防护网，为乡村产业发展与居民财富安全提供更坚实支撑。
当金融服务走出网点、深入乡村，"普惠金融"就有了更实在的意义。农行瓮安支行的实践表明，保护农民财产安全既需要技术手段，也离不开知识普及。在乡村振兴背景下，如何将临时活动转化为长效机制，仍是金融机构需要持续探索的课题。这既是履行社会责任的要求，也是服务新发展格局的重要一环。