现在出行方式花样真多,滴滴的AI助手小滴刚一出来,立马就成了大家的心头好。以前叫车只要打到就行,现在大家都在琢磨怎么把对的车给叫来。根据滴滴发的数据,用户挑车的时候,最在意的其实是这三样:又快又便宜、空气好、还有离得最近。这仨加起来差不多占了57%,剩下的12.5%和9.9%是空气清新和最近的车。 这说明大家不光看重效率和省钱,也很在乎坐着舒服。特别是家里接小孩、朋友一块走、或者是上班谈生意这种关键时候,一辆配得上场合的车能帮大忙。小滴用得多了,大家也不只是想着怎么把车给叫来那么简单了。“搜附近”、“预约叫车”、“组合出行”和“查账单”这些功能用得可勤了。大家搜的最多的就是地铁站、咖啡店、火锅店、奶茶店、充电站、商场、厕所和药店,这就把日常上下班接人、出去吃吃喝喝、甚至急着找厕所买药的事儿都给包了。 滴滴现在不光是把人从A点送到B点那么简单,它更像是咱们生活服务的入口。预约功能用得多了,说明大家越来越爱做计划。你看数据就知道,“明早8点”、“半小时后”、“一小时后”这三个时间点选的人最多,还有人直接选固定时间的,像周一到周五早上8点上班、每周一7点出发这种。这说明咱们出门真的都挺有计划的。 “组合出行”这块儿大家最想知道地铁怎么坐、地铁转打车有啥组合方案、还有怎么走换乘最少步行最少。明显是想让AI帮忙算得更明白点。至于查账单的功能呢?大家问得最多的就是上周花了多少钱、这个月最贵的单子是啥、还有我最爱打哪种车。这都说明咱们开始用AI管账了,把小滴当成是帮咱们做决定的好帮手。 业内的人觉得这些数据能看出AI在搞新花样上的大潜力。咱们用户要的从来不是单一的功能,而是一个懂我、能帮我凑齐信息做决定的出行助手。对于滴滴来说,他们那套领先的网络和服务优势正好能让AI把咱们那些个性化、五花八门的需求都满足了。更重要的是,小滴不光把那些平时不用的需求给激活了,还把周围的烟火气都给串了起来,这技术确实是以人为本的创新。 总结一下吧,这次滴滴AI小滴的上线真的不仅仅是搞了个技术大革新,更是把咱们的体验给全方面提升了一把。它把传统服务跟高科技结合到了一起,就是想把咱想要的快、便宜、舒服都给包圆了。以后只要咱们的需求变了,小滴肯定还会接着琢磨怎么更好地懂咱们、伺候咱们,为咱的出行带来更多新花样。