3月11日下午6点左右，九江长江大桥上演了暖心的一幕，一名女子因为情绪崩溃，在桥上行进着并失声痛哭。危急时刻，两位热心市民朱新军和柯琦挺身而出，他们把电动车骑回九江后又步行4000多米返回大桥接应。朱新军不顾自己有恐高症，他爬到护栏上陪在女子身旁，柯琦则负责为她买一些温暖和食物。“这位女士哭得很伤心。”朱新军回忆说，“在桥上有很多来往的车辆，还有滔滔江水，如果她发生意外后果不堪设想。”两人分工合作，柯琦给女子买了食物并给予安慰和关心。朱新军给女子疏导她心中的压力和负面情绪，他讲了自己人生中起起伏伏的经历还有家庭温暖和生活意义的重要性。经过近两小时的陪伴和开导，“她的情绪渐渐平复下来。”朱新军说。朱新军不仅身体颤抖但仍坚持陪伴女子安全离开大桥并交给她匆忙赶来的家人。柯琦与朱新军是湖北黄梅小池镇来九江做生意的人，他们在路上发现了女子并且决定帮助她。“谢谢你们陪我走完这段释放压力的路。”这个女子感激地说。这一行为展现了两位市民对陌生人的关怀和热情。