随着民航业快速发展，航班座位预留问题逐渐成为影响旅客体验的关键因素。中国航空运输协会近日向社会公布《公共航空运输企业航班预留座位规则（征求意见稿）》。作为国内首次对航空公司座位预留行为进行系统规范的团体标准，该文件意在统一规则边界，提升座位销售的透明度，更好保护消费者权益。
航空服务不仅关乎运输效率，也直接关系旅客的获得感。此次座位预留规则的制定，试图以更明确的边界区分保障需求与市场化服务，在提升行业透明度的同时减少争议。随着对应的规则逐步完善并落地，旅客的选座体验有望更加清晰、公平、可预期。
随着民航业快速发展，航班座位预留问题逐渐成为影响旅客体验的关键因素。中国航空运输协会近日向社会公布《公共航空运输企业航班预留座位规则（征求意见稿）》。作为国内首次对航空公司座位预留行为进行系统规范的团体标准，该文件意在统一规则边界，提升座位销售的透明度，更好保护消费者权益。
航空服务不仅关乎运输效率，也直接关系旅客的获得感。此次座位预留规则的制定，试图以更明确的边界区分保障需求与市场化服务，在提升行业透明度的同时减少争议。随着对应的规则逐步完善并落地，旅客的选座体验有望更加清晰、公平、可预期。