6月19日起，为了整治出租车乱收费和拒载问题，首尔市交通室运输指导管理组组长金昊男在仁川、金浦国际机场等地方开始发放二维码问卷卡片。这种卡片上印着首尔的地标图案，而且提供了中文、英语、日语三种语言版本。据金昊男介绍，市政府还打算进一步扩大二维码举报的普及范围，给乘客更多的便利。比如，除了机场和酒店，还会把相关信息张贴在出租车内，方便乘客在遭遇违法行为时立刻扫码举报。 8月22日下午，中新网记者刘旭来到了首尔地铁4号线明洞站6号出口附近，和整治小组一起开展整治行动。现场有4名身穿统一制服背心的工作人员，他们的任务是当场拦截并查处拒载行为。还有另外4名便装人员，在外籍游客下车后用外语询问乘客是否遭遇高额收费或未使用计价器的情况。如果发现异常，他们会立即记录并启动调查。全俊焕告诉记者，整治小组的人分成了两类：一类是穿制服背心的，另一类是穿便装的。 这次整治行动是首尔市政府为了解决外国游客乘车不便的问题而开展的。8月初开始的为期100天的现场集中整治行动把仁川、金浦机场和明洞这些外国游客访问量较高的地区作为重点。这次行动给了大量的关注和人力投入。 8月24日，中新网首尔电报道说，首尔市政府已经采取了多项措施来整治出租车拒载外籍游客和高额收费乱象。记者刘旭也在这次行动中了解到了这些情况。 此外，还有记者从首尔市政府获悉了其他消息。比如在这次行动中不仅有现场巡查人员还会用科技手段来管理交通问题。 8月22日那天下午，全俊焕作为现场中文工作人员还把首尔市交通室运输指导管理组组长金昊男给记者介绍二维码问卷卡片的情况记录了下来。 明洞地铁站附近也是这次整治行动的重点区域之一。 刘旭作为记者不仅记录了这次行动的过程还拍摄了相关照片。