长白山15朵冰凌花开在游客心尖上

央广网长春3月21日消息,三月的长白山,冰天雪地还没完全退去,林海深处的金黄色冰凌花就在残雪中冒了头。这种被叫作“报春第一花”的小植物,顶着硬邦邦的冻土把生命力展示得淋漓尽致。就在这花盛开的地界,长白山公安局弄了个以冰凌花命名的女子警务队。说是2025年6月,借着池北区分局光明森林派出所旅游警务管理队的底子,把这全省第一支专门管旅游的女警队给组建了起来。15个平均年龄25岁的姑娘,把冰凌花那种“坚韧又坚守、打破常规、给人温暖”的劲儿融进了工作里,一边守着景区平安,一边给八方来客送温暖。长白山一年有9个月是冬天,年平均气温零下7度,最厚的积雪能有3米高。那座天池主峰海拔2600米,空气中的氧气只有平原的75%。夏天紫外线强得让人皮肤发烫;冬天气温零下三四十度,出去巡逻一圈睫毛全结霜、脖套也冻成了冰坨。队员们信奉“警力跟着游客走”,旅游旺季时每天5点起床去站岗,直到最后一个人下山才收队,每天走的步数都超过了2万步。警务队在巡逻中用上了无人机加AI的技术,能实时看出有多少人,也能预警哪块地方挤得走不动。更厉害的是系统能通过AI人脸识别找到走失的人。去年7月,有位93岁的大爷在绿渊潭走丢了还没带手机。民警根据照片马上起飞无人机去搜。结果在小天池找到了老人,顺顺当当地送回了家。为了服务老外,她们还弄了双语服务岗和16种语言翻译机,一年到头接待了1.2万多名外国游客。她们把警务站改造成“暖心驿站”,热饮、暖宝、急救药箱都有;身上装备包里还常带着云南白药和创可贴,还特意放了几颗糖果。有好几次遇到低血糖的人晕倒了,就是靠着这几颗糖救了命。东西丢了或者迷路了是常有的事。她们跟景区运营方把机制搭好了,保证有人求助绝不推脱也不积压。遇到吵架或者闹纠纷的事儿,她们利用女性特有的亲和力去倾听去理解。成立到现在一共化解了350多起纠纷、找回了240多个走丢的人和350多件失物。队伍还得了全国“巾帼建功”先进集体和集体二等功。15朵冰凌花就是15颗赤诚的心,她们把最美的年纪都留在了海拔2600米的冻土上。不管天气咋变花咋开长白山的雪总会化冰也会融但那一朵朵冰凌花永远开在游客的心尖上。