【问题曝光】 调查显示,“刘文祥麻辣烫”厦门、漳州等地的部分加盟门店存在较为普遍的食材标注不实情况。外卖平台上销售的“肥牛卷”“麻辣肉片”等商品,实际使用的是价格更低的鸭肉,与页面标注的牛肉、猪肉不符。更值得关注的是,个别门店在被媒体曝光后仍继续以相同方式销售,所谓整改停留在表面。据供货商介绍,鸭肉卷成本仅为纯牛肉卷的四分之一,显著价差成为以次充好的主要动因。 【监管响应】 3月14日起,福建多地市场监管部门启动专项执法。厦门市市场监管局表示,已对涉事门店立案调查,并将对辖区内涉及的连锁门店开展全面排查。依据《食品安全法》相关规定,涉事企业可能面临货值金额15至30倍罚款;情节严重的,或将被吊销许可证。 【法律分析】 北京市京师律师事务所专家指出,该事件可能涉及三上违法:一是违反《食品安全法》关于禁止生产经营掺假掺杂食品的规定;二是符合《消费者权益保护法》所界定的欺诈情形;三是涉嫌触犯《反不正当竞争法》中关于虚假宣传的禁止性条款。专家同时提示,若涉事门店长期以较大订单量持续销售,可能触及刑事立案标准。 【行业背景】 近年来,连锁餐饮在快速扩张中暴露出不少管理短板。2023年全国消协数据显示,餐饮服务投诉量同比增长21%,其中食材质量问题占34%。此次事件也反映出部分餐饮企业在加盟模式下,对供应链管理与门店监督不到位。 【整改措施】 涉事企业称已启动全国门店巡检,但业内人士认为,集中式排查难以从根本上解决问题。中国烹饪协会专家建议,建立食材溯源电子系统,推行“一物一码”管理,并加强平台间数据联动,减少线上线下标注不一致的空间。
食品安全与诚信经营不存在“个别门店”的例外;对连锁品牌而言,规模越大越需要把标准化、可追溯和刚性约束落实到每一家门店、每一个线上页面;对监管与平台而言,面对新业态更应通过制度与技术提升治理密度。守住“真材实料、如实标注”的底线,餐饮市场才能在透明、公平与安全的环境中实现高质量发展。