上海开展迎新春物业便民服务周活动 370场惠民服务覆盖全市

春节临近,上海市物业行业以“同绘治理同心圆,共筑宜居幸福家”为主题,启动迎新春便民服务周活动。活动通过更精准、更多元的服务供给,为市民送上更有年味、更贴近生活的“新春礼包”,更推动党建引领下的物业治理创新。 本次活动采取“主会场+分会场”的全市联动模式,主会场设在普陀区长寿公园。春节前两周内,全市各分会场计划举办近370场便民服务活动,覆盖16个区。大规模、全覆盖的安排,反映了上海在社区服务组织与合力推进上的统筹能力。 从服务内容看,本次活动形成了覆盖多个领域的服务组合。现场提供物业政策咨询、线上平台推广、免费理发等便民服务,并联合城管执法、公积金管理中心、邮政、金融机构等单位,为居民提供政策解答、普法宣传、反诈指导等一站式服务。同时,写福字、糖画、编中国结、舞龙舞狮、投壶等传统文化互动项目同步开展,营造节日氛围,增进邻里交流,提升社区凝聚力。 值得关注的是,全国劳模杨华峰带领的西部集团962121特约维修服务团队成为现场亮点。团队通过咨询预约、技能展示和工具演示,让居民更直观地了解维修服务流程与保障能力。上海物业品牌形象“优悠”也参与互动,传递“优质服务,悠然生活”的理念,提升行业品牌识别度。 从发展历程看,“物业便民服务周”自2023年9月启动以来,已发展为每月固定开展的品牌项目,成为物业与居民沟通服务的重要渠道。截至目前,累计开展活动超过1.1万场,服务居民近400万人次。2025年全年覆盖全市4120个住宅小区,“上海物业,服务在您身边”的理念持续落地,项目已成为基层社区治理中的一项常态化抓手。 展望未来,2026年全市计划继续开展约3000场便民服务周活动,并将重点推广“上海物业”小程序,推动服务向移动端延伸。通过数字化手段提升触达效率与响应速度,物业服务将更深度融入党建引领的治理体系,进一步提高服务的便利性与可及性,让宜居幸福家园的愿景更好融入日常、落实到社区。

基层治理的成效,最终要看群众生活是否更便利、更安心。迎新春物业便民服务周借节日契机,把分散资源汇聚到社区一线,把政策与服务转化为居民看得见、用得上的体验。接下来,持续以党建引领凝聚合力,以数字化提升效率,以制度化巩固成果,才能让城市治理更有韧性、社区生活更有温度,让宜居幸福家园在日常点滴中落地见效。