店长带你这个岗位，其实非常简单，轻轻松松就能搞定。大家平时是怎么做的呢？新人来了以后，总是手把手教，一遍不会再来一遍，两遍不会再来三遍，几次过后你就会感到厌烦，直接替她去干。结果呢？她永远学不会，你却还在不断地代替她做事。最终把自己累得半死，也没让她有所长进。带人不是代替别人干活，而是教别人如何干活。今天就来聊聊店长带员工的四步法吧。这个四步法既简单又有效，还能节省你的力气。照着做下去，新人上手会快很多，老员工也会进步更大，你不需要天天盯着他们。第一步是我说你听讲清楚。不要让她去猜方法是什么，在教之前先把方法说透。别只是说“怎么做”，还要告诉她“为什么这么做”。比如给她讲解原理：“为什么要这么开口？因为顾客进门第一秒就处于防御状态，直接推销的话她们会马上跑掉。”接着再给她说明方法：“所以要先破冰一下，问一句‘今天外面热吧’，让她放松下来。”最后再给出标准：“说完之后退后三步，给她空间。”不讲清楚的话她就做不对了。第二步是我做你看示范一遍比说十遍管用。讲完后她不一定就懂了，做给她看一次效果更好。比如你亲自接待一个顾客让她在旁边观看。你怎么开口？怎么破冰？怎么探需求？怎么逼单？等你接待完顾客后，再问她：“你注意到我哪句话说出来之后顾客反应不一样了吗？”这个过程中看一遍比听十遍记得更牢。第三步是你做我看让她上手并且观察学习过程中出现的问题。光看不行得让她练习才行。当她接待顾客时不要急于打断她。让她走完整个流程之后再一起复盘总结经验教训。比如她接待顾客时你在旁边保持沉默观察哪里做得好哪里需要改进哪里还可以做得更好。等她接待完后把她拉到一边先肯定优点再指出问题之处。第四步是你干我查把事情交给她去处理并且负责检查结果情况如何是否达标符合预期目标完成得好不好。一旦她学会了就让她自己去做事情给一定的自主权但是得监督检查工作进度成果状态不能完全放手不管或者没有任何监督检查介入插手干预才行得通不可以放任自流必须要有所控制管理才能确保工作顺利完成目标达成最终结果令人满意满意如意收尾。这四步走完了之后她就从不懂到懂从懂到能独立完成工作任务了。最后送给大家三句话：别代替别人干活教别人怎么干活；别怕犯错允许练习和试错的机会；别总是盯着要看结果是否达标符合预期目标要求才行得通。评论区聊聊你带新人时最头疼的是什么？