在深化群众性精神文明创建的背景下，医疗卫生机构如何将社会主义核心价值观与专业服务有机结合？
永州市脑科医院的实践提供了创新答案。
12月23日，该院针对心理科住院患者开展的特色宣教活动，打破了传统理论灌输模式，通过志愿者讲述医疗领域的爱国奉献、诚信诊疗等现实案例，使24字核心价值观具象化为医患间的温暖互动。
当前，精神卫生领域存在患者治疗依从性低、医患信任度不足等现实问题。
该院调研发现，单纯依靠医疗技术手段难以全面满足患者心理需求，而价值理念的共鸣能有效增强治疗黏性。
此次活动中，"爱国"被诠释为疫情期间医护人员的逆行守护，"敬业"转化为医生连续手术后的坚守，这种将宏大叙事落地为行业故事的方式，显著提升了传播效果。
这种创新实践产生了多重积极影响。
据现场观察，患者参与度较常规健康宣教提升40%以上，家属反馈表显示满意度达92%。
更重要的是，活动构建了新型医患交流场景——在讨论"友善"价值时，多位患者主动分享住院期间病友互助的经历，形成了正向情感循环。
医院党办主任介绍，此类活动有助于缓解精神科患者的病耻感，对康复治疗起到辅助作用。
该院形成了一套可复制的经验模式：一是内容转化，邀请临床专家参与案例编撰，确保专业性与通俗性统一；二是场景融入，在查房、康复训练等环节自然植入价值讨论；三是长效培养，将志愿服务纳入医护人员继续教育学分体系。
下一步计划建立"医患价值共识工作坊"，开发标准化课程向基层医疗机构推广。
行业专家指出，这种"价值医疗"新模式契合健康中国战略要求，特别是在精神卫生等特殊领域，通过文化建设提升服务质量的做法，为破解"重技术轻人文"的医疗困境提供了新思路。
随着国家卫健委近期印发《医疗机构人文建设指南》，此类探索有望获得更广阔的政策空间。
医院的温度，往往体现在细节之中。
把价值理念带进病房，不是对患者的额外要求，而是对服务能力的再提升、对人文关怀的再加码。
面对群众对高质量健康服务的新期待，唯有把专业诊疗与精神关照同向发力，才能让文明创建从“看得见的标语”转化为“感受得到的体验”，在守护生命健康的同时，汇聚向上向善的社会力量。