初代网红奶茶品牌遭遇扩张困局 乐乐茶近年关店超百家市场份额承压

围绕"郑州一家乐乐茶都没有了吗"的网络讨论,茶饮品牌乐乐茶再次进入公众视野;媒体致电核实后,官方客服确认郑州已无门店。此前广州的门店也已全部关闭。根据第三方数据平台,乐乐茶近一年关店超过百家,门店总数出现负增长。目前营门店约399家,覆盖27个省份、79个城市,但除上海、江苏外,多数地区呈现"低密度、点状分布"的特征。 从"网红爆款"到"区域退场",品牌进入调整期 乐乐茶成立于2016年,凭借"脏脏包"等爆款产品迅速走红,一度成为新茶饮消费潮流的代表。随后几年门店在多座城市扩张,2023年开放加盟继续加快扩张步伐。资本层面也有重要动作:2022年底,奈雪的茶以5.25亿元投资获得乐乐茶主体公司股权,成为第一大股东。乐乐茶保持独立运营,在门店拓展、供应链、数字化诸上获得资源支持。如今多地门店收缩、关店增多,意味着品牌已从"以规模换增长"转向"结构性调整"。 竞争格局重塑与经营逻辑切换,倒逼效率与产品力 市场竞争加速迭代。近年茶饮赛道新品牌与新品类不断涌现,产品同质化明显,价格下沉,促销与联名频繁。消费者选择增多后,单一爆款难以长期支撑增长,门店需要持续的复购与差异化供给。 扩张模式对运营能力提出更高要求。加盟虽能快速铺店,但对供应链、培训体系、门店标准和数字化管理要求更高。一旦运营能力跟不上扩张速度,容易出品一致性、服务体验、成本控制等上出现问题,进而影响品牌口碑与单店盈利。 消费趋于理性,需求从"尝鲜"转向"性价比与稳定"。宏观环境变化下,消费者对茶饮的评价从"新奇、社交属性"逐步回归"口感稳定、用料透明、价格合理、健康"。对品牌而言,创新不仅要"快",更要"稳",要经得起大规模复制。 品控事件对信任度造成影响。2025年12月,多位顾客反馈新品存在问题,品牌随后发布致歉声明并开展门店核查、下架不合格产品、责令整改。虽然及时处置能减轻影响,但也提示行业:在新品高频推出的背景下,质量控制与标准化能力将成为核心竞争力。 影响:门店结构与行业生态同步调整,竞争从"规模战"转向"利润战" 对企业而言,门店撤出部分城市短期会影响品牌曝光与市场份额,但也能降低亏损门店的拖累,推动资源向优势区域集中。门店分布呈现"强省强市更强、弱省弱市更弱"的格局,说明品牌在进行更精细的区域策略选择:聚焦高密度消费市场,提高供应链周转效率与运营效率,增强抗风险能力。 对行业而言,茶饮市场从增量扩张转向存量博弈,竞争焦点从"谁开得多"转向"谁活得久、活得好"。未来行业或将出现更明显的分化:拥有稳定供应链、数字化运营与强产品研发能力的品牌更易形成规模优势;管理粗放、同质化严重的品牌则面临更大压力。资本和市场也会更加关注可持续盈利能力,而非单纯门店数量。 对消费者而言,行业调整并不意味着选择变少,反而可能推动企业提升原料透明度、优化配方、强化门店标准,带来更稳定的消费体验。消费者权益保护与食品安全监管的强化,也将促使企业把"质量底线"放在增长之前。 对策:回归产品与运营基本功,提升标准化与区域深耕能力 业内人士认为,面对新周期,品牌需要在几上发力:强化核心单品与产品矩阵的长期主义,通过稳定口碑建立复购,而非依赖短期爆款;完善供应链与门店标准化体系,提升出品一致性与食品安全管理水平,减少新品快速铺开带来的品质波动;优化加盟管理,加强培训与督导,建立可量化的考核与纠偏机制,避免"重开店、轻运营";推进数字化精细运营,围绕选址、客群、备货、人员排班与营销投放形成闭环,提高单店盈利能力;调整区域策略,优先深耕优势市场,逐步提升城市密度与运营效率,再考虑跨区域扩张。 前景:茶饮行业进入高质量发展阶段,"稳健经营"成为主旋律 多地门店收缩是行业从高速扩张向高质量发展过渡的缩影。随着监管要求、消费偏好与竞争格局的变化,茶饮品牌的核心能力将从营销驱动转向"产品研发、供应链效率、门店执行与品牌信任"。对乐乐茶而言,如何在保持品牌调性与产品特色的同时修复品质口碑、提升单店模型与区域运营能力,将决定其能否在新周期中实现再增长。对整个行业而言,未来将更考验企业的长期投入与管理韧性。

从现象级爆款到战略收缩,乐乐茶的起伏轨迹折射出新消费领域的竞争法则。在告别流量红利后,茶饮行业已进入比拼内功的新阶段。如何平衡扩张速度与运营质量、保持创新活力与产品稳定性,将成为决定品牌能否穿越周期的关键。这场正在进行中的行业洗牌,不仅关乎单个企业的存亡,更将重塑整个市场的价值标准与竞争格局。