最近这几年，数字经济和就业服务已经是你中有我，我中有你了。甘肃省的人社部门一直在琢磨怎么破解就业服务的最后一道难题。为了把这事干好，他们在2022年搞了个“百名人社局长直播带岗暖心行动”，直接把招聘会搬到了网上。这就把传统就业服务的老路子给颠覆了，弄出了个覆盖广、响应快的数字体系。 原来的那些招聘会在兰州啊甘肃这种地方可太难受了，受地理和行政层级限制大得很。企业招人难，求职者找活也不好找，特别是大学生、退役军人还有残疾人这些重点人群，找工作的渠道窄得可怜，信息总是滞后。你说这不是硬生生把人给隔开了吗？ 面对这种情况，甘肃人社厅带头搞了数字转型。他们用“直播带岗”这种办法突破时空限制，让人想要了解信息只要点开手机就行。具体来说有三个亮点：第一个是领导干部带头干，全省有38名厅局长、210名市县政府的分管领导还有519人次的人社部门负责人都亲自走进直播间。你看这阵势，权威又有公信力；第二个是服务内容变丰富了，不只是推岗位信息，还有就业形势分析、劳动权益保障还有求职技巧指导；第三个是专门给高校毕业生、退役军人这些人开专场直播。 为了让这件事顺顺利利办成，他们还在机制上动了脑筋。纵向来看就是把省、市、县的资源整合起来；横向就是让各个单位配合起来。另外他们还搞了“六进”活动把线上服务搬到线下。在兰州的商圈夜市还搞了个“人才夜市”，这样就接地气多了。 技术这块儿他们也没落下。他们把抖音、微信视频号这些平台给用起来了，做了像“探岗007小白带你看”这样的短视频。这种图文并茂的方式传播信息效果特别好。 现在他们还在进一步升级数智化服务呢。通过数据分析来精准匹配供需双方，优化流程提升体验。从线下转到线上再到互动式服务供给，这其实就是数字时代公共服务转型升级的生动写照。 这个模式不仅拓宽了服务半径提升了资源配置效率，更是体现了政府主动适应技术变革、以人民为中心的思想。不过话说回来，在高质量发展背景下怎么样才能让就业服务变得更智能更精准更人性化？各地还得在实践中不断摸索才行。