嘉兴的麻先把戒指拿回镇上老庙黄金店想换个新的，没想到新戒指才2克，分量直接减半。原来5.5克的婚戒按当时金价算有6000元，现在只剩下3000多元。麻先生当场质疑店员，店员解释说他换的是“5G工艺”，不是按克卖。麻先生和妻子都以为“5G”就是指5克，没想到只是营销话术。店员出示监控和发票，说妻子签字确认、销售员签字、录音里还有“我知道了”这句话。店员强调他们明码标价按件销售，不是按克计价。麻先生认为签字也不能忽悠消费者，双方各执一词报警处理。在市场监管部门和派出所调解下，老庙黄金收回新戒指，麻先生退回740元补偿差价；原5.5克旧金戒指全额退还。这个“克重门”事件才得以解决。这次事件提醒大家注意黄金“以旧换新”时要问清计价方式、熔金后能否退回原形、称重留证和发票别乱扔等问题。因为春节前后金店人流量大，“以旧换新”是个热门套路，所以大家要擦亮眼睛认清规则。