轻微的交通事故，大家就不必在路边傻等了，济南交警给咱们推出了视频远程快处这项便民服务。开车出门遇上小剐蹭，大家通常都赶紧打122报警，可这样免不了交警出警慢、现场堵的烦恼。新黄河记者了解到，济南交警为了提高这种轻微事故的处理速度，全面推行了“交管12123”App上的“事故视频快处”服务。这样一来，市民们就不用在现场等着交警来了，直接在线上就能完成取证、定责的全部过程。 这个新模式打破了传统处理交通事故的时空限制，交警通过视频和当事人实时交流，远程处理事故并认定责任，整个过程既高效又方便，大大缩短了处理时间。这就避免了因为小事故堵在路上引发二次事故或者交通拥堵，让市民出行更顺畅。据了解，这个视频快处服务全济南市都能用，不过也有不同的情况适用和不适用这个服务，方便车主们快速判断能不能用。 适用这个服务的情况主要有三类：第一是机动车跟机动车撞了，只有财产损失或者伤得很轻，双方都有交强险，而且能自己把车挪走；第二是机动车撞了非机动车或者行人也是这样的情况；第三是自己的车撞坏了也能自己挪走。但是也有六种情况不能用这个服务：比如开车没带证、或者驾证和车型不符；喝酒或者嗑药了的嫌疑；开校车或者拉客超员超速的；车没牌照或者套牌的；有人跑了的；还有就是能证明是故意撞人的。 操作起来也不难，发生事故后直接打开交管12123App里的“事故视频快处”模块拍个视频报警。接警员接到电话后就跟你视频连线指导你远程取证、把车挪开。要是要定责的话，民警就在那边给你定好了，你不用签字，App自动生成电子版认定书给你发短信通知。为了顺利使用这个功能，大家得注意两件事：一个是安装App的时候要允许手机用位置、相机和麦克风的权限，保证能连上摄像头看现场；二是使用的时候声音开最大点说话清楚些。 对于市民可能有的疑问交警也都解答了：觉得在现场等太久不想去队里处理？直接点开App里的“事故视频快处”就能连线处理工作人员，不用等现场交警来。这样既快捷又省心。 有人问电子版认定书正规不正规保险公司认不认？这事儿放心了，这是民警在那边定的责不用签字就生成了“交管12123”App的电子版《道路交通事故认定书(简易程序)》，发个短信告诉你还能给保险公司推过去直接定损理赔。 如果想看这个认定书咋找？一年之内登录你自己的“交管12123”App首页右下角那个“我的业务”里面有个“已办结”，找到你那次事故点进去就看到详细内容和照片了。