问题：景区周边违规车辆“抬头”，“僵尸车”与扣费争议并存。近期，多名游客反映在什刹海、鼓楼、安定门等热门区域，出现所谓“亲子单车”占道停放、扫码无法开锁、长期停放无人处理等情况，部分车辆甚至成了影响通行的“僵尸车”。同时，也有消费者反映个别运营方存在押金收取不规范、收费规则不清晰、扣费争议频发等问题，影响出行体验并带来安全隐患。 原因：需求旺盛叠加监管空档，违规经营借景区流量“钻空子”。业内人士分析，春夏旅游高峰叠加亲子出游需求增长，带动景区周边短途骑行租赁需求快速上升。一些经营主体为抢占客流，采取低门槛投放、流动式运营，通过临时停放点快速铺车，以此规避常态化管理。另外，亲子类骑行产品涉及载人结构、制动性能、防护装置等更高安全要求。若缺乏准入审核、运营资质和保险保障，一旦发生事故，责任认定和赔付落实的难度都会明显增加。 影响：安全风险与城市秩序叠加，侵害消费者权益。交通执法部门指出，北京目前未审批任何“亲子单车”投放运营资质，景区周边出现的涉及的车辆均属违规投放。这类车辆普遍存在安全性能难以核验、保险保障缺失、防护设施不完善等隐患；在秩序管理上，违规停放挤占人行道、盲道和消防通道，容易引发拥堵和安全风险；在消费环节，押金、计费规则、还车附加费用等不透明、不规范行为易引发纠纷，损害消费者合法权益，也影响旅游环境和城市形象。 对策：专项执法与常态巡查并行，做到“发现即清、溯源查处”。北京市交通运输执法总队介绍，已组织开展专项执法行动，对什刹海周边违规投放车辆进行清运处置。执法过程中查实违法投放主体为3家个体工商户，投放区域涉及西城区北海、什刹海、南锣鼓巷等重点地段。执法部门现场依法开具限期责令整改通知书，要求相关主体两日内回收全部车辆、停止运营，逾期将依法从严处理。同时，执法力量已在什刹海周边建立常态化巡查，严防问题反弹。 针对消费者反映较集中的押金与扣费争议，执法部门表示，已将相关品牌纳入重点监管范围，统筹办案力量开展调查取证，并将依法依规推进处理。对鼓楼东大街、安定门内大街等区域，执法部门同步开展集中清理，对占道停放的“僵尸车”、扫码无法开锁的无资质车辆实施清运，强化“发现一辆、清理一辆、溯源一辆”的闭环治理，压缩违规经营空间。 前景：以准入与信用监管夯实长效治理，推动旅游出行更安全有序。受访人士认为，景区周边治理既要能及时清理，更要能长期管住。下一步，如继续加强重点景区周边动态巡查，推动跨部门信息共享与联合惩戒，完善对违规投放的溯源查处与信用约束，并建立对高频投诉问题的快速响应机制，有望形成更稳定的长效治理格局。对市民游客而言，选择正规平台、拒绝租用来源不明车辆，是降低风险的直接方式。 执法部门提醒，市民游客应优先选择正规用车平台，切勿租用违规“亲子单车”，避免因车辆安全不达标、保险缺失及收费不规范造成损失。如发现违规投放、占道停放或遭遇乱扣费等问题，可拨打12328交通运输服务监督电话举报。
共享出行服务要走向规范，既要靠执法的持续治理，也离不开企业依法经营和公众理性选择；此次整治为规范新兴出行业态提供了参考，其效果将直接关系到游客体验和城市形象。多方合力，才能让绿色出行更安全、更便捷。