2月22日，有网友称，从伦敦飞往香港的国泰航空CX238航班把飞机降落在了兰州中川机场。这个航班是在当地时间2月21日17时20分从英国伦敦希思罗机场起飞的，预定是在2月22日12时44分到达香港国际机场。这个航班在当天10时43分备降兰州中川机场。这事儿发生是因为一个乘客突发身体不适，所以机组人员给航班改道备降了。这次航班还安排了这名乘客下机接受医疗处理。等把加油做完后，航班又继续飞往香港了。这次航班于13时27分从兰州中川机场起飞，然后于16时9分到达香港。 据消息透露，2月22日上午，兰州中川机场的客服人员对记者回应说这个航班是因为乘客突发疾病才把飞机降落到兰州的。目前具体的起飞时间还没确定下来。在2月22日下午，国泰航空相关负责人向记者解释说这个航班的机组成员按既定安全程序给这个航班改道备降了兰州中川机场。这位负责人还提到乘客和机组人员的安全永远是国泰航空最优先考虑的。 对于这次事件，有网友发布了相关消息：航旅纵横App显示CX238航班于当地时间2月21日17时20分从英国伦敦希思罗机场起飞。在这个航班计划12小时后把飞机降落在香港国际机场，总共飞行时间为11小时54分钟。这次事故还把乘客给吓到了一下，但后来也顺利到达了目的地。 这一情况给相关旅客带来不便了一些影响，不过也没有大碍。国泰航空还表示感谢受影响旅客的理解和配合。