1月31日,北京市就启动了互联网诊疗的首诊试点,先在儿科亚专业里探索一下线上看病的新路子。毕竟现在数字技术把各行各业都连在一起了,医疗服务要变得智能又方便,肯定是跑不掉的。这次试点可是个大动作,不仅是为了把北京的医疗资源用好、花样翻新,也是为了实实在在地解决大家看病难的问题。跟那些已经搞得很溜的互联网复诊不一样,这次搞的是“首诊”。说白了就是符合条件的病人,针对特定的病,不用先跑到医院去做第一次检查,直接在网上找医生看病开药方就行了。 北京市卫健委那边的人也说了,这事得保证看病的安全和质量才行。所以只在试点的几家医院里试试水,看看能不能弄出一套大家都能学的规矩。为了保险起见,选的试点单位和专业可不能瞎挑。综合看了看医院管得好不好、线上经验足不足、外地病人多不多还有医生行不行这些因素,最后就把在北京儿科这块很有名的北京儿童医院和首都儿童医学中心定下来了。 再说选专业的时候,也是选外地患者最多、病也好治、风险小的那几个。这种做法就是“优中选优、风险可控”,稳当一点总是没错的。医疗质量和病人的安全可是生命线呢。为了让医生有本事负责到底,北京市卫健委给医生设了很高的门槛:必须是合法执业的医生,干了三年以上的活儿,还得是主治医师或者更高的职称;而且还得有一年以上在网上看病的经验;最后还得通过专门的培训和考试才行。这些都是为了让医生在网上能跟病人聊得开、问得透。 监管方面也做得很细。相关部门建了一套全流程的管理体系,盯着医院的一举一动;还定了几条规矩:服务质量要评一评、病人权益要保一保、万一出了事要赶紧处理;还有哪些情况该让病人去实体医院看病也说得明明白白。 从病人操作上来说其实很简单。从1月31日下午开始,大家只要打开官方的微信小程序或者公众号,点进“互联网医院”那个板块就行。挑个标着“首诊”的号源预约一下,最快第二天就能在网上看病了。一开始的服务挺全的:可以先在网上问问情况(预问诊)、然后医生在线看病开药(线上诊疗)、甚至连药都能送上门(药品配送)。以后还会根据大家用得怎么样再慢慢改进。 这个试点的意义可不小。北京本来就有很多好医院,全国各地的人都跑来看病。这回搞首诊试点啊,让那些生了常见病、慢性病或者特别专科的病的患者——尤其是外地的患者——不用大老远跑来跑去了,省下了路费和住宿费。这就是真正的“数据多跑路、患者少跑腿”。 这不仅是为了让大家看病更方便(民生工程),也是为了减轻北京的负担(疏解非首都功能),促进京津冀协同发展甚至带动全国的健康事业发展呢! 这次互联网诊疗首诊试点是跟着时代走、深化改革的新尝试。通过严谨的制度和稳妥的步子走这条路。一边守着医疗安全的底线不松口;一边又在探索线上线下看病怎么合在一起的新样子。 随着试点越搞越深、经验越来越多,这种模式以后肯定能给别的地方和别的科室提个醒儿;助力咱们建立起一个覆盖所有人、城乡都能管、看病又方便又安全的医疗服务体系;让科技进步带来的好处真正变成老百姓的健康福气。