光大银行长春分行最近搞了个优化支付和现金服务的宣传活动。为了让大家更方便地使用人民币，也为了“3·15”国际消费者权益日，他们就把活动正式启动了。这次活动给大家提供更安全、更便利还有温度的金融服务，来保护消费者的权益。每个网点都把宣传标语播放在室外LED屏上，“人民币是我们的法定货币”，“拒收人民币现金是违法行为”，这些内容就是要给大家提醒一下。厅堂里面还有宣传手册和折页，大家可以随手拿来看。大堂经理也利用客户等候的时间给大家普及知识，让大家知道怎么正确使用现金。 除了这些，网点还把辖区当作整治拒收人民币的管理区域，主动联系超市、商户和公众群体。他们给这些人讲解不拒收现金的政策，还了解大家对零钞和兑换的需求。如果有需要兑换零钱或者处理残损币的市民或者商户，他们也提供服务。光大银行长春分行还主动引导商户签署承诺书，让大家都知道人民币是法定货币。 另外，网点里专门设立了现金服务窗口和兑换窗口，还配备了零钱包，满足大家随时兑换的需求。为了让服务更方便，客户可以通过手机银行、电话或者柜面预约办理大额取现、小面额取款和兑换外币这些业务。光大银行长春分行把这次活动做得很全面，目的就是要提升大家对现金服务的便利性体验。