陕西一医的教学直播出了岔子,涉事科室负责人被停职检查了。这事把患者隐私和医疗机构

2月2日,陕西一医的教学直播出了岔子,涉事科室负责人被停职检查了。这事把患者隐私和医疗机构网络行为规范的问题又给推到了大家面前。陕西中医药大学附属医院在官方通报里说,他们妇二科当天用科室微信视频号做业务培训直播时,操作不注意,播了一段女性患者的局部手术视频,有四分钟长。医院虽然强调视频里没有能认出谁是谁的信息,也在看到网友异常评论后马上停了直播,但这个事已经踩到了底线。 经过调查发现,这次直播本来是他们每周例行的教学培训,想让妇产科的医护人员提高能力。内容主要是压力性尿失禁手术治疗和并发症处理。可把本来只能在内部看的教学资料放到了公众社交平台上去播,这事儿本身就暴露了他们在用网络时规矩意识太差。医院把这次定性为“错误使用公众平台进行网络直播学习”,并说了这反映出医护人员网络素养缺失和管理上的漏洞。 这件事的核心问题就是现在好多医院在数字化转型的时候跟不上技术变化。患者隐私权是受法律保护的基本权利也是职业道德的要求,《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》还有《中华人民共和国民法典》都有规定医疗机构必须在安全、可控的范围内开展活动。这次即使初衷是学习,但在公开平台上放这种视频就是对患者尊严和隐私的漠视。 医院在事情发生后动作挺快,马上关掉了直播链接还查了很多相关资料。在处罚方面也比较严厉:给妇二科负责人严重警告并停职检查;给医务部审核的人警告处分;领导的责任也报上级处理了。这说明他们对违规行为是零容忍的。 不过处分个别人员还没完事儿。这件事说明好多医院在内部管理上特别是用新媒体的时候可能都存在问题。怎么建立健全全院的网络规范和审核流程?怎么给医护人员常搞网络素养和法律教育?怎么在利用技术提高效率的时候不越线?这些都是医院和行业需要反思的大问题。 陕西中医药大学附属医院这次风波算是个沉重教训。提醒大家在信息时代医院涉及患者信息的事必须谨慎对待。保护隐私不是口号要变成制度和日常习惯。大家都希望医院能把教训吃进去赶紧行动起来修复漏洞重建规范。更重要的是希望全行业能对类似风险好好排查自省共同守护好隐私安全维护医疗行业的好名声。只有把伦理法律变成自觉才能真正做到人民至上、生命至上为大家提供安全可靠的服务。