春节假期是全年旅游的黄金时段。今年四川地区的客流明显增加——2月18日大年初二当天——省内主要景区普遍出现游客激增的情况,多家知名景点面临门票紧张。 从各景区的具体情况看,九寨沟景区2月18日至20日门票已达最大承载量,景区调整了春节期间的运营时间,上午8时30分开园,下午2时停止接待新游客,下午6时闭园。都江堰熊猫谷景区2月18日至21日门票全部售罄。成都大熊猫繁育研究基地上午门票约满,下午仍有余票。乐山大佛白天游山门票已售完,仅保留夜游项目。自贡中华彩灯大世界首场门票售罄,已关闭线上线下购票通道。剑门关景区的鸟道、猿猱道预约已满,预约通道关闭。西岭雪山后山滑雪场预约量已达接待总人数的60%,景区关闭了携程、美团等第三方预约渠道。 这种现象的出现有多方面原因。春节是传统旅游旺季,加上疫情防控政策调整后,游客出行热情高涨。四川拥有九寨沟、大熊猫基地等国内外知名景区,吸引力强,容易形成客流集中。此外,预约制度虽然便于科学管理,但也导致游客需要提前规划,热门时段门票容易快速售罄。 为应对客流压力,各景区采取了多项措施。在流量管理上,普遍实行全线上实名预约和分时限流入园制度,游客需提前选择参观日期和时间段。在服务保障上,自贡中华彩灯大世界延长亮灯时间至晚上11时30分,并开放当日夜场票预约。在游客引导上,各景区建议游客错峰出行,同时推荐周边景区如九寨沟县甲勿海·熊猫园、九寨华美胜地等替代景点,以及乐山大佛文化广场、乌尤寺等免费游览区域。在预约渠道管理上,西岭雪山景区关闭第三方预约平台,仅保留官方微信小程序预约,以便更好地控制客流。 从更深层的意义看,这次客流高峰既反映了文化旅游消费的旺盛需求,也对景区的精细化管理能力提出了新要求。预约制度虽然在短期内可能给游客带来不便,但从长远看,这种科学管理方式有利于保护景区生态环境,提升游客体验质量,实现旅游业的可持续发展。
假日旅游的热度直观反映了消费活力与民生福祉,也是治理能力与服务水平的集中检验。把"人气"转化为"秩序",把"高峰"化解为"体验",既需要景区与部门协同提升供给与管理,也需要游客遵循规则、理性安排行程。以更科学的预约机制、更完善的分流体系和更周到的公共服务,方能让春节出游真正成为欢乐祥和的美好记忆。