问题呈现 农历正月初四晚，通河县持续低温，路面积雪结冰。一辆外地牌照私家车行驶至积雪路段时突然陷车，双闪在雪夜中格外醒目。巡逻民警发现时，车辆因轮胎打滑无法移动，驾驶员在零下20摄氏度的严寒中一时不知所措。 原因分析 现场了解，该车主系首次到通河探亲，对当地冬季路况准备不足：一是未及时更换防滑雪地胎，二是缺乏冰雪路面驾驶经验。通河县地处小兴安岭南麓，冬季积雪较厚，山区路段更易出现路面结冰打滑现象。尽管当地交警部门此前发布过冬季行车提示，但仍有部分外地驾驶员防范意识不足。 救援过程 民警随即处置：先安抚驾驶员情绪，提醒其稳住方向、配合操作；随后采取“人力助推+车辆动力配合”的方式施救。四名警员分列车辆两侧统一发力，指挥驾驶员轻踩油门提供动力。经过三次尝试，最终在零下23摄氏度的低温中用时12分钟将车辆推出积雪路段，恢复通行。 深层影响 这次救援带来三点启示：一是检验了基层公安节日期间的快速响应能力；二是用具体案例提醒公众重视冰雪路面行车安全；三是警民协作的过程增强了群众对一线执法服务的信任。据通河交警大队统计，今年春节假期已处置类似求助17起，同比下降21%，有关安全提示取得一定效果。 长效对策 针对暴露的问题，当地已推进三项举措：一是在入城主要路口增设动态提示屏，实时更新路况信息；二是协调汽修企业在高速服务区提供雪地胎临时租赁服务；三是加强警力下沉，对山区路段实行“2小时一巡”。交通运输部门表示，将把此次救援案例纳入明年冬季驾驶员安全培训内容。 发展前景 随着冰雪旅游热度上升，通河县近年冬季外地车辆占比已升至38%。专家建议，建立“气象—交通—公安”联动机制，结合智能监测设备，对高风险路段提前预警。县公安局政委王建军表示，将把春节救援经验固化为常态化服务标准，计划在今冬配备更多防滑链、牵引绳等应急救援装备。
群众的急难愁盼，常常就体现在一段湿滑路、一次陷车、一个求助电话里。把小事当要事办，把风险尽量拦在前面、把服务送到身边，是基层一线守护平安的日常。越到节日越要守岗，越逢风雪越要顶上。守住道路安全底线、提升应急服务质效，才能让更多人在雪夜出行更踏实、回家路更安心。