2026年第一季度，荆州农商银行西门支行给老百姓送来了实实在在的实惠，一口气给大家换了1100多张第三代社保卡。这件事听起来简单，其实背后可是下了大功夫。以前大家觉得换社保卡麻烦，得专门跑银行排队，可这次不一样，工作人员直接上门服务。荆州区城南街道白龙社区的王阿姨拿到新卡后感慨道，她没想到农商银行会把服务送到家门口。 荆州区有好多小区都是老城区，住着不少老年人。很多老人不换卡不是因为不愿意，就是怕麻烦不知道怎么弄。为了让大家更方便，西门支行的领导和同事们决定主动出击。他们跑遍了城南街道办白龙社区、荆西社区和九阳社区，一周都要跑个10次左右。运营主管守在厅堂里，客户经理利用贷款业务上门的机会顺便办卡。甚至连朋友圈和业主群都用上了，大家互相转告办理信息。 除了上门服务，厅堂里也没闲着。他们搞了个“暖春有礼”活动，开卡领钱、买药打折等优惠天天有。大堂经理一边分流客户一边宣传社保卡功能。来取钱的大爷顺道就把卡换了；来咨询贷款的客户走时也能拿到宣传折页。李大爷开玩笑说每次来都有新花样，不换卡都不好意思了。 信贷部门也没闲着，利用贷前调查和贷后回访的机会摸排客户信息。一个客户贷款全家人跟着升级社保卡成了常态。一个月下来光是“网格+银行”的模式就采集了400多条居民信息。 最终这1100多张卡全是靠员工们一点一点磨出来的。没有花架子全是真功夫。编发这篇文章的是傅舟越老师责编是姜锦龙老师审核是程杰老师。