记者从全国人大代表侯艳梅处获悉，在今年全国两会期间,她将继续就楼宇商场保洁员休息权益保障问题提出建议。
这已是她连续多年关注这一基层劳动群体的生存状况。
侯艳梅在长期调研中注意到一个值得关注的现象：随着劳动者权益保障体系不断健全,道路环卫工人的工作条件明显改善,五险一金缴纳逐步规范,城市主要路段普遍设置了环卫驿站和休息室,为一线环卫工人提供了必要的休憩场所。
然而,同样从事城市清洁工作的楼宇商场保洁人员,其权益保障状况却存在明显差距。
这一群体的工作特点决定了他们长期处于相对封闭的室内环境。
侯艳梅在走访中了解到,许多楼宇商场的保洁人员每天工作时间长达十余小时,却往往没有专门的休息场所。
他们或在楼梯间、地下室的角落里短暂歇脚,或只能站在工具间里匆匆吃完午饭。
一些商场甚至明确规定保洁人员不得在公共区域停留休息,担心影响商场形象。
造成这种状况的原因是多方面的。
从管理层面看,部分物业公司和商场管理方对保洁人员权益重视不够,将其视为可压缩的成本支出。
从制度层面看,相关劳动保障规定对室内保洁人员休息场所配置缺乏明确标准和强制要求。
从社会认知层面看,这一群体长期处于公众视野的边缘地带,其合理诉求难以得到充分关注。
这一问题的长期存在,不仅损害了劳动者的合法权益,也折射出城市管理中的薄弱环节。
保洁人员是城市运转不可或缺的一部分,他们的劳动为城市居民创造了整洁舒适的生活环境。
如果连基本的休息权利都无法保障,既不符合劳动法律法规的要求,也有悖于社会公平正义的价值追求。
侯艳梅建议,应当从多个层面推动问题解决。
首先,相关部门应当完善劳动保障制度,明确规定用人单位必须为保洁人员提供符合标准的休息场所,并将此纳入劳动监察范围。
其次,物业管理和商场运营方应当切实履行社会责任,在场地规划中预留保洁人员休息区域,配备基本的休息设施。
再次,工会组织应当加强对这一群体的关注和服务,帮助他们维护合法权益。
侯艳梅特别强调,保障保洁人员的休息权益,不仅是法律问题,更是尊严问题。
让劳动者有尊严地工作、有尊严地休息,是衡量一座城市文明程度的重要标尺。
当前,十五五规划建议明确提出加强劳动者权益保障、营造公平有序就业环境,为解决这一问题提供了政策契机。
从实践层面看,一些城市已经开始探索解决方案。
部分商业综合体主动在地下层或员工区域设置保洁人员休息室,配备桌椅、饮水设备和储物柜。
这些做法得到了保洁人员的普遍欢迎,也提升了企业的社会形象,形成了良性互动。
城市的文明，不仅由钢筋水泥构筑，更由对每一个平凡劳动者的尊重与关怀定义。
侯艳梅的呼吁，是对社会公平的又一次叩问。
当每一处“角落”都能成为劳动者的安心之所，城市的底色才能真正温暖而明亮。