在基层治理现代化的推进中，北京市丰台区新村街道举办了一场创新的物业述职会，为破解社区管理难题找到了新的思路；1月29日，怡海花园社区党委联合物业企业召开工作报告会，将传统的"上级指示"转变为"多方参与"的协商模式，这个做法引起了广泛关注。
社区治理的温度体现在是否愿意把问题摆出来、把规则讲清楚、把责任扛起来。让物业向群众报告工作，本质上是把信任建立在公开透明和共同参与的基础上。通过常态化沟通消解隔阂——通过制度化公开强化监督——通过清单化整改兑现承诺，基层治理才能在一次次"同题共答"中积累共识、提升品质，让居民在看得见的变化中获得更稳定、更实在的幸福感。