铁肩担道义 丹心护民安，河南省新乡市公安局刑事侦查支队民警王凯颜，就是反诈战场上一位始终在最前沿的典型代表。他把预警劝阻当作工作的头等大事，心里清楚“早一秒出声，就能少一个人受害”，哪怕经常因为反复打电话被当成骚扰，他也能用耐心和专业把群众从不解变成感激。 面对诈骗治理的难点，王凯颜在实践中摸索出了一套办法。他把传统模式里信息流转慢、手段单一这些短板找了出来，然后总结出了“研判、分级、通话、短信、家属、属地、见面、回访”的“八步工作法”。特别是“紧急高危必须100%见面”这条铁律，他和团队牢牢守住了。 针对预警覆盖面窄的问题，王凯颜发起了创新。在他的努力下，新乡市公安局建了个由市、县、乡、村四级组成的96110预警劝阻队，大家24小时都在值班。这个系统能统一收预警信息，然后按级别推给不同地方处理。王凯颜还牵头制定了涉诈资金紧急止付的规矩，拉上19家金融机构一起联动，让接警、研判和止付变得特别快。 技术这方面他也没落下。他对接了通信运营商，一起弄出了一个系统，里面有技术反制、警情管理和预警劝阻这些功能。系统上线后，新乡市的预警量一下子涨了150%，受骗率降了45%，成了个智慧盾牌。 这些数字背后都是努力换来的。新乡市反诈中心这些年处理了超628万人次的预警信息，拦截了好几亿涉案资金，还给被骗的人退了5000多万。 未来的路还长，犯罪手法变来变去，但只有坚持“预警在前、劝阻为要、止付为盾”的思路，推动各部门的数据共享和机制融合才行。 没有什么轰轰烈烈的事儿，只有天天在干的活儿；没有什么喊口号的承诺，只有在那和时间赛跑。像王凯颜这样的民警就是千千万万基层民警的缩影，他们用平凡的身体扛起大责任。 技术和犯罪一直在打架这事儿越来越复杂了，这种从基层摸爬滚打出来的智慧和担当，就是建设平安中国最坚实的力量。只要灯亮着就会有守护在身边；只要天下没诈骗的事儿了，哪怕再远的地方我们也要去。