工信部把一季度查到的119款有问题的手机应用给下架了。在工信部发的2025年第一季度电信服务质量通告里，中国互联网协会联合应用商店还有安全检测厂商，一共把这119款不良手机应用给清理掉了。这通告是在4月22日发布的，里面还讲了电信服务工作情况、用户投诉申诉情况，还有对企业的工作要求。关于用户申诉，2025年一季度全国电信用户提出来的申诉里，有41.2%是服务争议，39.1%是资费争议，11.4%是营销方面的问题。受理机构都按规定把这些申诉处理了，保护了用户权益。另外在互联网信息服务投诉这块儿，一季度平台上收到的投诉里，功能类占52.7%，个人信息保护占17.5%，客服渠道占16.5%，其他占13.3%。178家接入平台的企业里，广东长城宽带等3家处理问题不及时。在非应邀商业电子信息投诉方面，一季度的投诉主要涉及欠款催收和贷款理财推销之类的金融类问题，占了74.2%，零售推销占4.5%，教育培训占2.2%，其他占19.1%。最后说到不良手机应用投诉时提到，关于网络安全的占50.1%，个人信息及权限问题占32.6%，信息安全问题占17.3%。