青少年心理健康牵动千万家庭的幸福感，也关系社会的长期发展。浙江省妇联日前宣布，将“为未成年人家庭提供一对一公益家庭教育指导服务1万户次”项目纳入省级民生实事，传递出对青少年成长的明确关注，也回应了家庭教育指导服务的现实需求。 从现实情况看，当代家长育儿过程中常遇到个性化难题，学业压力、心理困扰、亲子关系紧张等问题更为集中，不少家庭缺少科学、可操作的指导。浙江省妇联自2023年底启动“家庭教育个案咨询服务解困行动”，聚焦家长养育中的具体困难，提供系统评估、成因分析和个性化干预方案。相较于以往面向群体的家庭教育讲座，这类精准服务更贴合不同家庭的实际处境。 截至目前，浙江全省已建立省、市、县三级服务点470个，累计开展咨询服务超4.1万人次，覆盖面和使用量持续扩大。衢州“爱心妈妈+代理监护人”、丽水“解忧妈妈”、台州家校社医协同等特色做法不断涌现，既丰富了服务形态，也为各地提供了可参考的路径。涉及的探索在缓解家庭教育焦虑、支持孩子身心健康上取得了积极反响。 将这项服务纳入省级民生实事，意味着服务将以更明确的目标、更稳定的资源配置向基层延伸。浙江省妇联把这一目作为年度重点工作，完善工作台账，强化过程督导，推动服务质量达标、群众体验更可感。以制度化、规范化方式推进，也为项目持续运行提供了支撑。 创新推进上，浙江探索“数智赋能”路径。省妇联推进“浙里智慧家”AI赋能项目建设与应用，在衢州、杭州余杭等地开展场景试点，拓展新技术在个案咨询服务、心理健康评估等环节的应用，提升服务效率与可及性。另外，浙江以编制新一轮家庭教育工作规划为契机，突出数智集成与系统优化，持续推动家校社协同育人生态完善。 人才队伍建设是服务质量的关键。面对即将出台的国家家庭教育指导职业标准，浙江加快省家庭教育学会建设力度，强化家庭教育指导者培养，构建扎根基层、专业可靠的队伍，为“一对一”服务长期稳定开展提供人才保障。 浙江也发挥妇联组织联动优势，持续开展“家庭教育专家进社区进学校”“浙江家庭教育云课堂”、家庭家教家风基层巡讲等品牌活动，推动优质资源下沉。从政策层面推动青少年心理健康内容入法入规，到家庭赋能层面打造“浙里教子有方”品牌、编印指导手册、研发标准课程，再到关爱帮扶层面深化“浙里护苗育才”和爱心妈妈结对关爱，浙江正逐步构建政策支持、家庭赋能、专业服务、关爱帮扶、氛围营造“五位一体”的青少年心理健康与家庭教育支持网络，形成更系统、更协同的工作格局。
守护青少年心理健康，既需要家庭的耐心与方法，也离不开公共服务托底和社会协同支持。将“一对一”公益家庭教育指导纳入民生实事，反映了工作重心从“事后补救”转向“前端预防”，从“零散帮扶”走向“系统推进”。把实事办到位，最终要落实在每一次有效沟通、每一次及时支持、每一个孩子真实可感的成长变化上，以更稳的家庭基础支撑更有韧性的社会未来。