征兵工作中存在一个现实问题——许多适龄青年和家长对征兵政策、流程缺乏了解，存在认识误区和顾虑，这直接影响了征兵工作的推进。新丰县马头镇武装部针对这个问题主动创新工作方式，将政策宣传从"被动接收"转变为"主动服务"，通过贴近群众、贴近生活的方式，让征兵政策真正走进千家万户。
马头镇的实践表明，做好新时代兵役工作，既要讲清"大道理"，更要办好"实在事"；通过创新服务方式、完善保障体系，让政策红利看得见、摸得着，才能激发更多优秀青年投身军营。这种"政策暖心、服务贴心"的工作模式，不仅为国防建设输送了新鲜血液，更在全社会营造了尊崇军人的浓厚氛围。