这次爱耳日,北京佑安医院没少忙活。尤其是北京佑安医院五官中心党支部,他们跟护理感控党支部还有疾控处联手,在3月3日当天,趁着暖暖的阳光,就在医院门诊大厅搞了个“医路相伴”的志愿活动。他们把专业的医疗咨询和贴心的导诊服务直接送到了患者身边。眼科头颈外科副主任邵姗、副主任昝芳、疾控处副主任医师张漫、护理感控党支部宣传委员还有五官中心党支部书记鲍诗平、孟凯都来了。邵姗和昝芳在候诊区主动给患者做初步咨询和分诊建议,她们耐心听患者描述病情,然后给出专业的判断。张漫负责健康科普宣传,发科普折页和宣传品。有个王先生因为鼻炎来就诊,他说遇到邵主任太及时了,医生给他指导了用药和生活上的注意事项,感觉候诊时心里踏实多了。 还有门诊部张勇勇护士长带着党员代表在挂号缴费区、自助机区和人流密集的地方帮忙。她们手把手教老年患者用手机挂号、缴费,还引导他们快速找到诊室。刘女士陪着母亲来就诊,志愿者帮她妈妈挂号缴费省去了很多麻烦。 诊室内外也是忙个不停。鲍诗平主任和孟凯副主任坚守岗位接诊疑难病例。从诊室内的精准诊疗到诊室外的温情引导,内外联动起来,让就医环境变得高效、有序又温暖。 这次活动是五官中心党支部推动党建与业务融合的一次实践。在职党员用新技术新理念服务群众,优化了就医流程,提升了患者感受。从养老院到门诊大厅,从老人到患者,这次爱耳日系列活动构建起一个完整的服务闭环。 未来五官中心党支部还会继续深化支部共建机制,用更精湛的医术和更有温度的服务守护人民群众生命健康。