1月1日起,广东省的公立医疗机构开始全面推行普通门诊“一次挂号管三天”的新服务,患者只要首诊后的三天内来同一科室复诊,就可以免挂号费。除了广东,山东、江苏还有重庆等地的部分医院早就搞起了类似的尝试,把这个期限拉长到了七天。这种模式主要是为了照顾那些需要长时间做检查或者要频繁来看病的人。咱们来看看北京的龚先生就知道了,他为了搞懂体检报告上的异常指标,不得不跑了三趟医院,每次都得重新排队挂号。这事儿在外省看病的人或者腿脚不方便的老年人身上就更闹心了,不仅要多花钱住旅馆跑交通,还可能耽误治病的时机。 这其实是因为现在的挂号制度太死板,非要当天有效,可现在的看病哪能那么快?抽血拍片结果出来都得花几天时间。如果等不到结果就得再去挂一次号,这就把本该连贯的诊疗过程给打断了。像山东、江苏、重庆这些地方早就开始试水了。医生们觉得这事儿挺好,“一次挂号管多天”能让医生更清楚地掌握病情怎么变的,不至于因为换了医生就把信息丢了。北京的医院工作人员也表示,这么做还能帮大家省下不少时间和钱。 不过推行新办法也有难处。最急的是医生太少和排队时间不确定的问题。要是复诊的人和新挂号的人混在一起排队,候诊的时间就没个准头了。另外,医院的电脑系统也得跟上才行,得能认出谁是来看报告的复诊患者,电子病历还得共享清楚。还有一个关键是不能一刀切,每个科室的情况都不一样,得科学地定个日子长短才合理。业内人士说这可不是随便把时间延长一下就能行的事儿,得把各种资源都配套好才行。 医院得根据自己的特色、检查通常要多久出结果还有来的人多不多这些情况去动态调整规则。同时还得加强引导看病的人怎么挂号最准。更重要的是得把信息系统、医生的排班这些都给理顺了。从以前的“一日一挂”变成“一挂管三天”,看着改动不大,实际上是咱们医疗服务在朝着更方便大家看病的方向走了一大步。现在全国各地都在摸索经验呢,大家都觉得这事儿挺复杂的,既要方便病人又得保证质量才行。 以后还是要坚持科学的评估和因地制宜才行啊!只有这样才能让这个好政策真正帮到老百姓,把咱们的看病流程搞得顺顺利利的。