北京东城区一直想通过科技给养老服务体系加点料,就把它做成了“颐养东城”的新样子。人越老,这个问题就越麻烦,构建一个好的养老服务体系对大城市来说挺难的。最近北京市东城区在人大会议上聊了聊这事儿,讲了一下他们的进展还有以后的打算,重点就是拿科技创新当动力。 现在东城区已经有了一个“区、街、社区”三级的养老服务网络,“15分钟可达”的服务圈也覆盖全了。数据显示到2025年,签约家庭照护床位能达到4600张,服务超过152万人次。这些都是基础服务做得不错的例子:给重点老人做“一人一档”,清楚知道每个人要啥;跟老字号一起搞了168个助餐点,一年要伺候78万多人吃饭;医生和老人签了14.9万名。 光有这些还不够呢。面对大家越来越想要好生活的心态,他们还在琢磨怎么把资源摆好、把服务弄好、把科技用好。主要办法就是“整合”和“赋能”两手抓。 整合资源这块儿呢,他们把17个街道合并成了8个片区来管,这样资源就不会浪费了。他们还搞了个“N+养老”模式,把社区卫生机构、志愿者队伍和慈善力量都拉进来一起干活儿。 科技赋能方面也没落下。他们打算建一个区级的AI体验中心,还想给智能终端多铺点。这不光是装设备那么简单,主要是想让AI能帮着照看老人的生活状态、听出他们的需求。监管上也升级了,以后要盯着信用和风险来分级监管。 这次他们还提出了个“怡养、e养、益养、熠养”的新主意。“怡养”就是让医疗和生活照料在家里结合起来;“e养”就是刚才说的智能设备;“益养”就是想办法让市场的钱也进来养老人;“熠养”就是要让大家心里更暖和点。 这一套组合拳下来就是想让老年人能享受到身心健康保障、科技体验、经济价值和社会文化尊重这四个方面的好东西。东城区这么搞其实反映了中国大城市在应对老龄化上的新路子。 他们不仅盖楼还在改制度,不管是体制机制还是科技融合都是这样干的。从“15分钟可达”的物理网络到这四个维度的价值矩阵,最终目的都是想让老人们安享晚年。 未来怎么样还得看能不能落实好和各部门配合好不好了。