前不久,在北京新东方教育科技集团搞了个叫“退休俱乐部”的事儿,专门给岁数大的退休人员准备的。这就是他们拓展银发教育新赛道的尝试。现在这社会老了人越来越多,大伙儿都在琢磨咋满足这群人的精神需求、让他们参加社会活动还有提升自己。新东方这次北京试水,是想通过上各种兴趣课和社交活动,给退休的老人搭建个新的学习和交流平台。 这事儿挺有看点的。既标志着以前出名的教培机构开始往终身教育这块儿走,也为探索老年服务的新路子提供了个样板。看看这项目咋设计的,有几个特点挺显眼。 第一个特点是定位准、门槛低。俱乐部专门给北京那些50到75岁的退休人员服务。刚开始就弄了个“0元线上课”,还有个“19.9元线下体验课”当甜头。门槛这么低,肯定能把目标人群给吸引来,也能让大伙儿习惯这新玩法。 第二个特点是课上的东西实用又有精神滋养。现在已经有课上线或者正在筹备的都挺有意思。像手机摄影、自媒体运营这些帮老年人学用数码的技能课;还有跳舞、打太极、书法、品茶这些传统文化体育类的项目。这种搭配正好能回应现在退休的老人们既想跟上时代节奏,又想让生活质量高、心里充实的双重愿望。 第三个特点是特别重视社交和代际融合。项目特意请了80后、90后的年轻人来当玩伴儿,定期搞聚会。这样做就是想打破年龄界限,让不同年龄段的人交流知识和经验。这样能缓解老人的孤独感,把社交圈儿给连起来。 从行业来看,新东方这一步是业务扩展的自然结果。以前传统的K12培训难做了,找新增长点成了大家都头疼的问题。“银发经济”潜力大,再加上政策提倡老年教育和终身学习,这一块市场前景挺广阔。新东方有这方面的经验和网络优势,把这些本事往老年群体上用还是有希望的。 不过话说回来,老年教育和教小孩可不一样。怎么才能真的做到“适老化”,而不是简单照抄原来那套模式?这对他们来说是个大考验。 再往深处说,“退休俱乐部”这种现象也反映了咱们国家老龄化进程的新趋势。现在的退休人员教育背景好、观念开放、花钱也大方。他们对退休生活的期待早就不止于吃饱穿暖了,更想过好日子、找点社会价值、让自己有成长。 推动老年服务从单纯满足生存需要转向追求发展和享受型需求,这是老龄化社会治理必须要面对的问题。市场的力量进来多了能带来创新活力和更多好的服务。 当然了,项目能长期成功还有很多事儿得操心。课程得一直改进本土化创新才行;服务质量得稳;价格也得定得合理;用户社群得运营好;北京这试点成功了以后还能不能复制到别的地方去?还有能不能跟社区、医院这些地方联动起来? 新东方这次亮相算是教育机构回应社会变化、开拓银发市场的一次实践探索。这不仅是为了企业自己发展做的业务探索,也是在老龄化社会背景下对怎么丰富老年人精神世界、促进他们参加社会活动这个时代大问题给出的市场化回答。 它的最终价值不仅仅在于生意做不做得成,更在于能不能实实在在提高老人们的获得感、幸福感还有归属感;能不能为“积极老龄化”提供切实可行的方案。 以后咱们肯定还能看到更多社会力量创新务实地参与进来一块儿帮忙画出更精彩的“夕阳红”篇章。