看了2026年《东莞市建筑垃圾管理条例》,你能感受到桥头城管分局这次举措的用心。他们在凯达华庭小区举办挂牌仪式,桥头首个联络站正式启用,把服务触角直接延伸到了居民家门口。这一开局就亮了眼,把“瓶改管”工程当成了重点任务。工作人员依托联络站,和物业、片长还有女子队组成宣讲团,走街串户把管道天然气改造的好处讲清楚。结果这一周内,小区76%的业主都表决通过了。据统计,首批21个站点第一周搞了49场燃气安全宣讲,给超3000名居民提供了咨询。凯达华庭物业经理直言,现在有了固定渠道和城管专业支撑,落实新举措顺畅多了。 桥头城管分局不仅是把服务站设起来那么简单,更是让小区治理有了新枢纽。每个站点都挂着统一标识牌,明确了五项功能八项职责。他们重点推行了三项机制来提升治理效能:一个是把政策法规做成答疑库,解答60多个常见问题;另一个是开通了诉求直通车,通过联络员和观察员解决了40多个微问题;第三个是构建议事快车道,“幸福圆桌会”让居民的“金点子”变成了治理的“金钥匙”。 目前桥头镇已经有21个居民小区联络站全部挂出牌子并投入使用。它们和街面的城市服务驿站、学校的“护校员”工作站相互呼应,织密了城管一线服务网络。桥头城管分局负责人莫衬玲表示,要以这些联络站建设为契机持续深化工作,把城市管理服务延伸到基层末梢。这样就能让大家在家门口享受到便捷高效的服务,实实在在提升社区治理的精细化水平和居民满意度。编辑邓佩珊和出品的桥头镇融媒体中心也为这次工作提供了图文支持。